L'attuale contesto ipertecnologico, caratterizzato dalla convergenza dei media, dall'acuirsi della globalizzazione della comunicazione, dall'aumento dell'incitamento all'odio su diverse piattaforme di comunicazione e dall'avvento dell'era della post-verità, richiede nuovi approcci innovativi alla disciplina degli studi sulla comunicazione. La crescita esponenziale della tecnologia e il suo impatto sulla comunicazione e sui suoi processi hanno reso il suo studio non solo più complesso, ma anche più stimolante.

L'esperienza comunicativa degli esseri umani è caratterizzata da un flusso continuo di nuovi elementi e dimensioni. In questo contesto, il modello comunicativo può essere descritto come un modello che abbraccia le complessità della globalizzazione e della convergenza della comunicazione, insieme all'interconnessione in rete della comunicazione interpersonale e di massa, che Castells (2007) descrive come comunicazione di massa-sé.