Contesto: una comunicazione inefficace tra i membri del team sanitario è associata a una riduzione degli sforzi collaborativi e a esiti avversi per i pazienti. L'impatto dell'empatia sulla collaborazione con i colleghi e sull'interazione con i pazienti è stato precedentemente dimostrato. Gli studi devono ancora misurare l'impatto dellaComunicazione Nonviolenta [CNV] sull'empatia negli studenti di infermieristica.

Scopo: Lo scopo di questo studio con metodi misti era quello di testare un intervento di comunicazione (CNV) con studenti infermieri laureati per esaminarne l'effetto sull'empatia.

Metodi: È stato utilizzato un disegno di test pre/post a gruppo singolo con metodi misti, che incorporava l'Indice di Reattività Interpersonale (IRI) per misurare l'empatia. È stato calcolato un t per confrontare i punteggi medi pre e post intervento. È stata utilizzata un'ANOVA unidirezionale per esaminare le differenze tra i gruppi. Sono stati utilizzati metodi interpretativi per analizzare i dati qualitativi raccolti tramite annotazioni di diario durante la formazione e i focus group immediatamente successivi e 2 anni dopo l'intervento. 

Risultati/Evidenze: I risultati quantitativi hanno rivelato un aumento dell'empatia (da 69,1 a 71,4, p = 0,037) dopo la formazione. Le analisi qualitative hanno dimostrato l'impatto positivo della CNV nell'empatia con se stessi e con gli altri. L'impatto clinico è stato particolarmente notato nel lavoro con pazienti psichiatrici.

Conclusione: l'integrazione della CNV nella formazione infermieristica potrebbe efficacemente prevenire future difficoltà durante la carriera infermieristica degli studenti. Potrebbero essere necessarie ulteriori ricerche per comprendere l'impatto più ampio che la CNV potrebbe avere su infermieri e studenti di infermieristica.