Uno studio esplorativo - Comunicazione Nonviolenta per insegnanti di scuola secondaria utilizzando un approccio Quality Learning Circle
Gli insegnanti svolgono un ruolo importante nel facilitare l'apprendimento. Il modo in cui stabiliscono relazioni con gli studenti è fondamentale per garantire che l'ambiente scolastico supporti la crescita sia accademica che personale degli studenti (Evans e Harvey, 2012). Riconoscendo l'importanza delle relazioni all'interno della classe e i loro effetti sul comportamento degli studenti, lo scopo di questo studio ha seguito due percorsi. In primo luogo, lo studio ha esplorato come un approccio incentrato sulla persona possa contribuire a facilitare relazioni positive all'interno di un contesto educativo. È stato scelto un approccio chiamato Comunicazione Non Violenta (CNV) per il suo potenziale nel migliorare l'empatia degli insegnanti, le capacità di comunicazione interpersonale e favorire percezioni e reazioni meno critiche ai comportamenti problematici degli studenti (Rosenberg, 2003a). In secondo luogo, è stato utilizzato un modello di Quality Learning Circle (QLC) come metodo per praticare e condividere le esperienze degli insegnanti nell'apprendimento della CNV in modo collegiale ed esperienziale. È stato scelto un approccio collaborativo per contrastare il lavoro individuale degli insegnanti, nella speranza che la condivisione della responsabilità nella direzione e nel processo decisionale incoraggiasse l'empowerment tra gli insegnanti.
Pertanto, oltre ad analizzare criticamente la CNV, questo studio ha anche esaminato l'impatto di un QLC sull'apprendimento professionale degli insegnanti. Si tratta di uno studio incentrato sui contenuti (ovvero, sull'apprendimento del potenziale della CNV) e, allo stesso tempo, sul processo (ovvero, sull'esplorazione del potenziale di un approccio in piccoli gruppi all'apprendimento professionale degli insegnanti per condividere e acquisire conoscenze sulla loro pratica). Lo studio ha coinvolto quattro insegnanti di scuola secondaria di due scuole urbane neozelandesi. Questi insegnanti hanno partecipato a sette incontri QLC nell'arco di un quadrimestre scolastico e hanno completato interviste di ingresso e di uscita per determinare l'impatto e il potenziale sia dei contenuti (CNV) che del processo (QLC) dello studio.
Inoltre, sono stati presi appunti di campo per documentare il percorso degli insegnanti durante il QLC. Un paradigma interpretativo, incentrato sull'analisi tematica, è stato utilizzato come mezzo per analizzare e interpretare i risultati, al fine di far luce su come la CNV abbia contribuito a relazioni positive tra insegnanti e studenti, nonché su come il QLC abbia offerto agli insegnanti un modo innovativo di impegnarsi nell'apprendimento professionale.
Gli insegnanti hanno riferito che l'apprendimento della CNV li ha aiutati a evitare di usare giudizi e ad aumentare la loro consapevolezza emotiva in classe. In particolare, hanno utilizzato processi di CNV per aiutarli a regolare le proprie emozioni quando si sono trovati ad affrontare situazioni difficili, oltre a impegnarsi intenzionalmente in dialoghi più aperti con i loro studenti. Inoltre, hanno utilizzato la CNV anche come strumento per riflettere criticamente sulle proprie convinzioni didattiche e su come queste influenzino le interazioni con i loro studenti. Gli insegnanti hanno anche confermato che gli aspetti collaborativi, esperienziali e di supporto del QLC hanno fornito un ambiente in cui poter praticare in sicurezza un nuovo approccio. Riunendosi in questo modo, gli insegnanti hanno creato uno spazio in cui poter discutere apertamente idee, condividere esperienze e co-creare soluzioni a problemi contestuali comuni.
Le implicazioni di questo studio sono duplici: in primo luogo, evidenzia come i programmi basati sull'empatia abbiano il potenziale per migliorare le capacità di autoregolazione emotiva e di assunzione di prospettiva degli insegnanti. In secondo luogo, dimostra i benefici di strutturare l'apprendimento professionale degli insegnanti in modo da incoraggiare la partecipazione attiva, l'apprendimento continuo e la creazione di una cultura collaborativa. Poiché gli insegnanti si trovano sempre più spesso ad affrontare stress e isolamento all'interno della loro professione, entrambi gli elementi di questa ricerca sono pertinenti per il loro benessere, così come per il benessere degli studenti a cui insegnano.