Valutare l'impatto della Comunicazione Nonviolenta
Una valutazione dei risultati
Comunicazione Nonviolenta (CNV) è una tecnica di comunicazione basata sui principi della nonviolenza, utilizzata per aiutarci a connetterci autenticamente con gli altri e con noi stessi in ogni momento e in ogni situazione, piacevole o difficile. La CNV si estende a livello globale come strumento di comunicazione applicato in una varietà di contesti e con persone e popolazioni diverse, eppure i dati a supporto della sua efficacia sono molto limitati. Inoltre, la CNV può avere importanti implicazioni per la prevenzione della violenza, un grave problema di salute pubblica negli Stati Uniti.
Il risultato a lungo termine della CNV è un mondo di comunicatori empatici e non violenti che condividono e sperimentano comunicazioni e relazioni reciprocamente vantaggiose, con un impatto positivo sul proprio benessere e su quello degli altri. Questa valutazione è stata un'opportunità per valutare la realtà di questa trasformazione tra i praticanti della CNV. Pertanto, il team di valutazione e Sacred Space, Inc. hanno sviluppato la domanda di valutazione: "In che modo la CNV ha influenzato la vita dei partecipanti?", al fine di contribuire alla base di evidenze a supporto dell'efficacia della CNV.
I quattro standard di valutazione di utilità, fattibilità, correttezza e accuratezza hanno guidato la pianificazione e il processo di questa valutazione. Sono state apportate modifiche al piano di raccolta dati originale per ottenere dati sufficienti, accurati e significativi. In totale, sono state raccolte 11 risposte a un sondaggio online tra i partecipanti a un weekend di formazione sulla CNV del 2007, 69 risposte a un sondaggio generale tra le persone iscritte a liste di distribuzione affiliate alla CNV e un focus group con 9 partecipanti al programma Compassionate Leadership. Questo approccio multiforme ha permesso di triangolare e analizzare i dati per individuare temi coerenti e risultati validi.
I risultati supportano l'efficacia della CNV principalmente attraverso temi di autoconsapevolezza e il conseguente miglioramento della comunicazione e delle relazioni con gli altri. Risultati inaspettati rivelano opportunità per la formazione CNV di raggiungere e influenzare più persone. Ampliando l'accessibilità e la fattibilità della CNV e valutando più frequentemente l'impatto dei corsi di formazione CNV, gli effetti positivi associati sperimentati dagli attuali partecipanti possono raggiungere popolazioni particolarmente vulnerabili, contribuendo così a un mondo trasformato dai comunicatori non violenti.