Kata kerja komunikasi, cangkul dan?
Hester Macrander
Menghubungkan komunikasi, bagaimana caranya?
Konflik menghabiskan energi yang berharga. Terlepas dari niat baik, kontak dapat berubah menjadi masalah yang tak berujung. Bagaimana Anda membela diri secara konstruktif, sehingga peluang Anda didengar tinggi? Bagaimana Anda membangun koneksi, bahkan jika Anda sebenarnya tidak ingin mendengar pesan orang lain? Bagaimana Anda mencegah konflik tanpa mengorbankan diri sendiri? Bagaimana caranya?
Dari Aku ke Kamu ke Kita
Komunikasi yang Menghubungkan juga dapat disebut "komunikasi yang membebaskan". Dari kesadaran diri yang diperkuat dan otonomi, Anda dapat memahami dengan jelas apa yang terjadi di dalam diri Anda dan apa yang Anda inginkan, dan dari rasa ingin tahu tentang orang lain, Anda dapat membentuk apa yang baik untuk semua orang. Dari Saya, ke Anda, ke Kita. Bagaimanapun, ini jauh lebih dari sekadar komunikasi: ini adalah filosofi yang kaya, dengan model sederhana dan panduan yang jelas, yang mendukung Anda dalam membentuk hidup Anda dalam kaitannya dengan diri sendiri dan orang lain. Buku ini menjelaskan latar belakang dan model Komunikasi yang Menghubungkan, bagaimana Anda dapat berkreasi dengan teknik-tekniknya, bagaimana Anda dapat menghubungkannya dengan metode lain,
dan bagaimana Anda dapat menerapkannya dalam seni hidup, di rumah dan di tempat kerja. Buku ini ditujukan untuk pelatih, pendidik, karyawan SDM, mediator, manajer, pendidik, guru, mitra, dan lainnya: untuk semua pihak yang berkepentingan dalam berbagai fungsi dan peran, yang tidak lagi ingin berakhir dalam konflik yang menghabiskan energi, atau ingin keluar dari konflik tersebut lebih cepat. Untuk semua orang yang ingin berkontribusi agar kita dapat bekerja sama dan hidup dengan santai.
Hester Macrander (1960) adalah seorang pelatih bersertifikat internasional dalam Komunikasi Terhubung (juga dikenal sebagai 'Komunikasi Tanpa Kekerasan'). Awalnya, ia adalah seorang pembuat teater dan pernah bekerja sebagai komedian dan kolumnis. Pada tahun 2006 ia mulai berkecimpung dalam bidang ini dan sekarang memberikan banyak kursus pelatihan kepada individu, profesional, dan tim. Ia juga menyediakan layanan mediasi dan melatih para mediator. Ia juga melatih para pelatih baru. Sebagai seorang pembuat teater, ia senang memberikan ceramah tentang betapa membingungkannya komunikasi dan bagaimana cara keluar dari situasi tersebut.
Apa kata para pembaca
★★★★★ Mendapatkan peringkat lima dari lima bintang di situs web penerbit Thema dan Managementbook.
"Meskipun buku ini dipenuhi dengan contoh-contoh situasi sulit, buku ini tetap mempertahankan nuansa positif… setiap contoh yang dibahas mencakup penjelasan yang jelas dan, yang terpenting, solusi. Buku yang berharga: konsep-konsep yang disajikannya sangat layak untuk dibagikan, baik di rumah maupun di tempat kerja."
"Ditulis dengan jelas, dengan ilustrasi indah yang menambah kejelasan, dan menyenangkan untuk dibaca. Saya berharap ini diajarkan sebagai mata pelajaran di sekolah; dunia akan terlihat sangat berbeda jika hal itu diterapkan."
"Saya menyukai gaya penulisannya yang ringan: sederhana dan humoris, yang membuat proses pembelajaran menjadi sangat inspiratif. Buku ini membantu menerjemahkan konsep-konsep tersebut ke dalam bahasa sehari-hari yang mudah dipahami."
"Hester tetap setia pada karya Marshall Rosenberg sambil dengan jelas menambahkan wawasan pribadinya ke dalam buku ini. Saya menganggap buku ini wajib dibaca, terutama mengingat situasi yang kita hadapi saat ini."
- Baca ulasan lengkap Peter Streefkerk
Menghubungkan Komunikasi: Bagaimana Caranya? Sebuah Buku Berharga
Karya Peter Streefkerk untuk Managementbook, 31 Juli 2024Berkomunikasi dengan baik saja sudah sulit, apalagi berkomunikasi dengan cara yang menumbuhkan koneksi. Ini seringkali menjadi aspek yang diabaikan. Buku Verbindend communiceren, hoe dan? karya Hester Macrander mungkin menawarkan solusi: sebuah cara untuk mengambil langkah tersebut.
Getaran positif
Meskipun buku ini dipenuhi dengan contoh-contoh situasi yang tidak menyenangkan atau sulit, buku ini tetap mempertahankan nuansa positif. Hal ini sebagian disebabkan oleh desain dan ilustrasi yang ceria, tetapi terutama karena setiap contoh yang dibahas mencakup penjelasan yang jelas dan, yang terpenting, solusi.
Apakah solusi tersebut benar-benar terwujud bergantung pada banyak faktor, termasuk gaya komunikasi Anda, pesan itu sendiri, waktu penyampaian pesan tersebut, serta perilaku dan sikap Anda sendiri.
Memadukan kehidupan pribadi dan profesional
Komunikasi yang terhubung bermanfaat baik dalam lingkungan pribadi maupun profesional. Buku ini membahas kedua konteks tersebut secara bergantian. Saya menemukan pendekatan ini efektif; lagipula, siapa yang dapat memisahkan masalah pribadi dan profesional mereka sepenuhnya? Seringkali ada tumpang tindih, dan kedua bidang tersebut pasti saling memengaruhi. Hal ini juga menunjukkan sifat universal dari komunikasi yang terhubung.
Macrander telah memberikan sentuhan pribadinya pada model yang awalnya berasal dari Amerika, sehingga buku ini menjadi lebih relevan dengan budaya kita.
Struktur buku
Pada bagian pertama, Hester Macrander membahas subjek 'komunikasi penghubung' itu sendiri. Ia menjelaskan bahwa hal itu lebih dari sekadar komunikasi dan menggambarkan peran empati di dalamnya. Ia membahas bagaimana kebutuhan dapat berbenturan dan bagaimana mengendalikan gesekan interpersonal. Macrander menyimpulkan bagian ini dengan menguraikan esensi komunikasi tanpa kekerasan (atau komunikasi penghubung). Bagian kedua menguraikan model Marshall Rosenberg. Macrander juga menjelaskan bagaimana ia telah mengadaptasinya berdasarkan pengalaman praktis. Bagian ini menyoroti perasaan dan kebutuhan yang memainkan peran penting dalam model tersebut.
Banyak sekali tantangan pribadi
Pada bagian ketiga, Macrander menghubungkan konsep-konsep tersebut dengan tantangan pribadi. Dan ada cukup banyak tantangan tersebut: menghadapi diri sendiri, kemunduran, orang-orang yang 'sulit', kemarahan, perlawanan, batasan, rasa memiliki (atau tidak memiliki), kehilangan, konflik, dan kebutuhan yang bertentangan.
Sebagai seorang pengulas, saya terjebak dalam perangkap membaca seluruh bagian ini sekaligus, hanya untuk kemudian menutup buku itu dengan perasaan sangat lelah. Hal itu menjadi agak membingungkan karena begitu banyak contoh yang dibahas terasa sangat familiar. Pikiran saya tentang teori dan pengalaman praktis saya sendiri menjadi saling terkait, yang sangat melelahkan. Hal itu juga membuat saya menyadari mengapa saya dengan antusias setuju untuk mengulas buku ini: saya memiliki kebutuhan pribadi untuk mempelajari lebih lanjut tentang komunikasi yang terhubung.
Putusan akhir
Renungan-renungan dalam buku ini berfungsi sebagai titik acuan penting; renungan-renungan tersebut benar-benar membuat Anda berpikir. Terlebih lagi, Anda dapat langsung mempraktikkan solusi-solusi potensial tersebut. Namun, pastikan untuk melakukannya secukupnya. Lagipula, membaca seluruh buku sekaligus dapat membuat kewalahan: kelebihan informasi yang justru dapat menghambat kesuksesan yang ingin Anda raih. Dan itu akan sangat disayangkan, baik bagi Anda maupun bagi orang-orang di sekitar Anda.
Verbindend communiceren, hoe dan? (Menghubungkan Komunikasi: Bagaimana?) adalah buku yang berharga. Lagi pula, siapa yang tidak ingin menumbuhkan sikap yang didasarkan pada perilaku positif terhadap diri sendiri dan orang lain? Hasilnya adalah berkurangnya kerepotan. Selain itu, konsep-konsep yang disajikannya sangat layak untuk dibagikan, baik di rumah maupun di tempat kerja.
Kata kerja komunikasi, cangkul dan?
Konflik kosten waardevolle energie. Niat baik Anda dapat menghubungi ontaarden di seluruh dunia. Bagaimana Anda membangunnya untuk saya, apakah Anda tahu apa yang dimaksud dengan kata-kata kasar itu? Tapi bagaimana dengan kata kerja saya, apakah Anda ingin menjadi orang yang baik dari orang lain? Bagaimana Anda bisa berkonflik dengan banyak orang lain? Cangkul?
Van ik naar jij naar wij
Komunikasi yang sangat baik adalah pekerjaan yang harus dilakukan sebelum Anda berhenti bertemu dengan orang-orang yang tidak bertanggung jawab, sehingga Anda dapat melakukan sesuatu yang lebih baik daripada yang lain, karena tidak ada gunanya. Ini sangat penting dan komunikatif: ini adalah filosofi yang tepat, dengan model yang ada dalam genggaman. Vanuit de verbinding met jezelf kun je holder zijn over water in je omgaat en vanuit nieuwsgierigheid naar de ander(en) kun je vormgeven aan wat voor ieder goed is. Van ik, naar jij, naar wij: het gaat om het creëren van een omgeving waarin iedereen tot bloei komt.
Ini harus dilakukan oleh guru dalam model Komunikasi Verbindende, bagaimana saya berkreasi dengan teknologi untuk mendapatkan pekerjaan yang bisa dilakukan dengan metode lain, dan bagaimana saya melewati masa lalu di Levenskunst, ini di tempat kerja. Ada banyak hal yang harus dilakukan antara lain: pelatih, manajer, staf SDM, manajer, pemimpin, penasihat, pemandu, mitra, dan lain-lain: untuk semua orang yang bekerja di berbagai fungsi secara berurutan, tidak ada lagi konflik energi yang akan terjadi, atau mereka yang akan melakukannya. Agar kita tidak perlu khawatir bahwa kita akan melakukan hal yang sama di malam hari.
Seperti yang dikatakan oleh Hester Macrander de teori Marshall Rosenbergtentang komunikasi non-kekerasan, tentang komunikasi umum yang terjadi saat ini. Kata kerja yang lebih baik adalah apa yang harus dilakukan orang lain, menurut pendapat mereka. Dalam buku praktis ini, saya menemukan bahwa Anda perlu melakukan apa yang harus dilakukan dengan mengingat konflik dalam kehidupan sehari-hari Anda sendiri yang harus dilakukan oleh orang lain.
Pembelian barang dari toko virtual kami membantu mendukung CNVC melalui tautan afiliasi di mana kami dapat memperoleh persentase dari penjualan.