Pronalaženje i njegovanje kvalitetnih volontera nije lako. Mnoge organizacije traže volontere koji će im pomoći u pružanju usluga i ispunjavanju njihove misije. Ipak, čini se da postoji manjak volontera, a kada se pronađu, njihovo zadržavanje predstavlja još jedan izazov.

Ova će vam knjiga pomoći pronaći volontere, obučiti ih i povećati šanse da ih dugoročno zadržite. Eddie Zacapa radi više od 20 godina s volonterima u neprofitnim organizacijama i pomoći će vam da izgradite svoj tim volontera. U knjizi navodi razne primjere iz svojih iskustava s volonterima. 

Ova knjiga će vam pomoći:

• Inspirirajte i motivirajte volontere i osoblje
• Učinkovito slušajte druge i nudite kvalitetne povratne informacije
• Smanjite fluktuaciju i njegujte strast na radnom mjestu
• Poboljšajte produktivnost
• Razviti kulturu mentorstva i učenja