من همیشه تحت تأثیر اهمیت شنیده شدن قرار گرفته‌ام: این یک نیاز عمیق انسانی است. من یک کاردرمانگر هستم و به مدت 20 سال به عنوان هماهنگ‌کننده محلی در خدمات معلولین کار کرده‌ام. نقش‌های من شامل مشاوره، تسهیل گروهی، رهبری تیم و پروژه‌های توسعه اجتماعی بوده است. من همچنین متاهل، مادر چهار فرزند و مادربزرگ هستم.

ارتباط بدون خشونت ( ان وي سي ) موثرترين ابزاري است كه در تمام سالهاي كارم در بخش خدمات انساني با آن برخورد كرده ام:

• وقتی در محل کار از افراد در شرایط دشوار حمایت می‌کنم، برایم بسیار روشنگر است و اغلب از «جادویی» که از گوش دادن باکیفیت ناشی می‌شود، شگفت‌زده می‌شوم.
• من عاشق داشتن استراتژی‌های مؤثر برای کمک به هر فرد برای داشتن صدایی در جلسات و گروه‌ها هستم.
• ان وي سي در خانواده من تحول‌آفرین بوده است: حل اختلافات، آسان کردن گفتگوهای دشوار و حمایت از فرزندانمان برای تبدیل شدن به افرادی با اعتماد به نفس در برقراری ارتباط و تصمیم‌گیرندگانی خردمند.

من از سال ۲۰۰۵ مشغول تدریس ان وي سي بوده‌ام و با جوامع محلی و سازمان‌های متنوعی مانند مدرسه محلی بیدیادانگا، مرکز زنان فیتزروی کراسینگ، شورای خدمات اجتماعی ایالت وسترن استرالیا، انجمن بیماری‌های روانی ایالت وسترن استرالیا، کالج‌های TAFE و خدمات بهداشتی فریمنتل همکاری داشته‌ام. در سال ۲۰۱۴ افتخار ارائه آموزش‌های ان وي سي به کارکنان دانشگاه و فعالان صلح جامعه در سریلانکا را داشتم و در چندین دوره آموزشی فشرده بین‌المللی ان وي سي جلساتی را ارائه داده‌ام.