من به «نیاز به درک» علاقه‌ی زیادی دارم، چون بهترین ابزاری است که برای ایجاد تغییر فردی و کمک به جهانی که در آن همه می‌توانند پیشرفت کنند، پیدا کرده‌ام. این ابزار در اتاق‌های هیئت مدیره، اتاق‌های کارکنان مدارس، ادارات دولتی، سازمان‌های فعال محلی... همه جا کاربرد دارد.

تخصص من کار با گروه‌ها است. هیچ‌وقت به اندازه زمانی که در حال تسهیلگری، تدریس یا سخنرانی هستم و ترکیبی از الهام و ابزار عملی که نیاز به درک دارد را به اشتراک می‌گذارم، خوشحال نیستم.

من معلم مدرسه راهنمایی، وکیل دادگستری و مدیر اجرایی ارشد یک موسسه خیریه ملی بوده‌ام. مدرک کارشناسی ارشد روانشناسی و علوم اعصاب از دانشگاه آکسفورد دارم. من یک مدل فرزندپروری مشارکتی را توسعه دادم و به مدت یک دهه با صدها والدین دیگر برای ایجاد روابط پررونق با فرزندانشان همکاری کردم.

این نقطه شروعی برای خلق کتاب «درک نیازها» با رویکرد مشارکتی بود که در تمام حوزه‌های زندگی به کار گرفته می‌شود. کتاب من با عنوان «چرا این را در مدرسه به ما یاد ندادند؟» توسط انتشارات Practical Inspiration منتشر شده است.