Znaczenie zastosowania porozumienia bez przemocy oraz coachingu w komunikacji z pacjentem
مقاله مجله دانشگاهی توسط Sułkowska, Joanna., Kuźmicz, Ilona., Malinowska-Lipień, Iwona., Lickiewicz, Jakub. به انگلیسی، لهستانی (2017)
Sztuka Leczenia 2017, nr 2, ss. 43-53
هدف این مقاله ارائه دو رویکرد است که فرصتی برای افزایش ارتباط بین پرسنل پزشکی و بیمار و بستگان یا مراقبان او فراهم میکند. اصطلاح اول بر « ارتباط بدون خشونت » که توسط Marshall Rosenbergپیشنهاد شده است، تمرکز دارد. اصطلاح دوم که توسط استفن پالمر و دیگر نویسندگان شرح داده شده است، از روش مربیگری در زمینه آموزش و ارتقای سلامت استفاده میکند.
در هر دو رویکرد، نقش حیاتی توسط چندین مهارت روانشناختی مهم مانند بازخورد، عدم قضاوت و تشخیص احساسات ایفا میشود. به نظر میرسد که گنجاندن این دو رویکرد میتواند منجر به ارتباط بهتر شود و دانش و رضایت بیمار و بستگان یا مراقبان او را از تماس با کادر پزشکی بهبود بخشد.