پیشینه: ارتباط بدون خشونت©» (ان وي سي) توسط دکتر Marshall B. Rosenberg برای تقویت روابط درون و بین فردی مبتنی بر شفقت، همکاری و مراقبت توسعه داده شد. این مدل در محیط‌های مختلفی مانند مدارس، بیمارستان‌ها، زندان‌ها و سیستم‌های عدالت ترمیمی به کار گرفته شده است. اگرچه ان وي سي به شکلی که امروزه وجود دارد، از دهه 1960 میلادی و در پی تحقیقات پدیدار شده است، اما مطالعات در مورد تأثیر این مدل تنها در دهه 1990 میلادی آغاز شد (استکال، 1994). این بررسی سیستماتیک قصد دارد تحقیقات انجام شده تاکنون در مورد ان وي سي و یافته‌های آن در مورد توسعه همدلی را ارزیابی کند. روش‌شناسی: پایگاه‌های داده الکترونیکی (عمدتاً ERIC، PsychINFO و ASSIA) و مشاوره فعال با متخصصان در جستجوی مقالات، گزارش‌ها و پایان‌نامه‌ها، به هر زبانی که مطالعات تجربی در مورد ان وي سي.

نتایج: از 2634 استناد، چهارده مطالعه شناسایی شدند که به سیزده آزمایش استناد می‌کردند و معیارهای ورود را داشتند. این مطالعات ناهمگونی روش‌ها و معیارها را نشان می‌دهند، به این معنی که انجام متاآنالیز غیرممکن بود. هشت مورد از این مطالعات نتایج کارگاه‌های هدفمند را ارزیابی کردند و پنج مورد تأثیر ان وي سي در موقعیت‌های واقعی زندگی ارزیابی کردند. همه این پنج مورد در مؤسسات آموزشی انجام شدند. فقط دو مطالعه در استفاده از دو معیار معتبر همزمان هستند. بقیه مطالعات از معیارهای دیگر و ابزارهای محقق ساخته استفاده می‌کنند. انتخاب غیر تصادفی شرکت‌کنندگان، عدم گزارش‌دهی و تعداد کم شرکت‌کنندگان، کاستی‌های اصلی مشاهده شده در مطالعات هستند. نتایج مربوط به توسعه همدلی در همه مطالعات به جز دو مورد مثبت است. سایر پیامدهای مثبت مربوط به افزایش مهارت‌های ارتباطی، بهبود روابط، کاهش تعارضات و همچنین مفاهیم و روش‌های جدید برای مدیریت آنها است.

نتیجه‌گیری: نتایج امیدوارکننده در مورد اثربخشی مدل ان وي سي بر توسعه همدلی، در کنار سایر پیامدها، باید با مطالعات بیشتر با طرح‌های قوی‌تر و معیارهای مناسب‌تر تأیید شود. یک محدودیت در مطالعات گنجانده شده، که با سایر بررسی‌های انجام شده در این زمینه (باترز، ۲۰۱۰؛ لام و همکاران، ۲۰۱۱ و استپین و بارنشتاین، ۲۰۰۶) مشترک است، عدم تطابق بین سازه‌های مدل و معیارهای همدلی معتبر توسعه‌یافته در دهه ۱۹۸۰ است.

ابزارهای جدید و به‌روز شده، مانند ابزاری که توسط استکال (۱۹۹۴) توسعه داده شده است، باید ایجاد و اعتبارسنجی شوند تا بتوان ویژگی مدل ان وي سي را ارزیابی کرد.