ارتباط بدون خشونت ( ان وي سي )، که توسط Marshall B. Rosenbergتوسعه داده شده است، رویکردی سیستماتیک به همدلی، ارتباط مبتنی بر نیاز و بدون قضاوت و گوش دادن با شفقت است (آزگین، ۲۰۱۸؛ گسینسکا و همکاران، ۲۰۲۰). در حالی که نظریه‌های رهبری مانند رهبری اصیل، خدمتگزار و تحول‌آفرین اهداف اخلاقی و ارتباطی مشترکی دارند، مکانیسم‌های «چگونگی» برای کاربرد ارتباطات مبتنی بر همدلی در سازمان‌ها معمولاً کمتر بیان می‌شوند. بنابراین، این پایان‌نامه تلاش می‌کند تا با بررسی اصول بنیادی اساسی ان وي سي و تجزیه و تحلیل آنها در برابر اصول اخلاقی و پیرومحور رهبری اصیل، خدمتگزار و تحول‌آفرین، این شکاف را پر کند. طرح تحقیق، که یک کار مفهومی است و به یک بررسی سیستماتیک گسترده از ادبیات وابسته است، اساساً بر دو سوال زیر تمرکز دارد: (1) اصول بنیادی ان وي سي چیست و چگونه می‌توان از آنها برای افزایش اثربخشی رهبری استفاده کرد؟ و (2) نظریه‌های رهبری موجود از چه جهاتی با اصول ان وي سي همسو یا از آنها فاصله می‌گیرند؟

یافته‌ها تأیید می‌کنند که اگرچه هر نظریه رهبری بر جهت‌گیری اخلاقی، توسعه پیروان و شفافیت در ارتباطات تأکید دارد، اما هیچ‌کدام چارچوبی مبتنی بر فرآیند برای به‌کارگیری همدلی در عمل و اجتناب از قضاوت در تعاملات روزمره ارائه نکرده‌اند (Hannah et al., 2014; Tzouramani, 2016). با تکیه بر این بینش‌ها، این پایان‌نامه چارچوب EMPATH را پیشنهاد می‌کند که شش گام عملی به هم پیوسته را برای عملیاتی کردن اصول ان وي سي در عمل رهبری به رهبران ارائه می‌دهد. شش گام عملی به هم پیوسته چارچوب EMPATH عبارتند از: 

• ه - تقویت خودآگاهی و هوش هیجانی
• م—اصلاح ساختارهای سازمانی برای ارتقای شمول‌گرایی
• پ—ارتقاء حساسیت و سازگاری فرهنگی
• الف-پیشبرد برنامه های ان وي سي و آموزشی
• ت—تغییر سیاست‌ها و رویه‌های حمایتی
• ح - بهره‌گیری از بازخورد مستمر و سازوکارهای بهبود

بنابراین، این چارچوب، ماهیت آرمانی نظریه‌های رهبری تثبیت‌شده را با وضوح رویه‌ای رهبری مبتنی بر ان وي سي پیوند می‌دهد و رهبران را برای تقویت اعتماد، شمول‌گرایی و تعامل پایدار مجهز می‌کند. 

این پایان‌نامه با ارائه یک مدل ارتباطی ساختاریافته که نقشه راهی عملی برای گنجاندن همدلی و رفتار اخلاقی در زندگی سازمانی ارائه می‌دهد، به مطالعه رهبری کمک می‌کند. در پایان، خواستار تحقیقات تجربی آینده برای اعتبارسنجی چارچوب EMPATH و تطبیق آن با زمینه‌های فرهنگی و بخش‌های مختلف شده و در نتیجه تأثیر عملی ان وي سي را در رهبری مدرن تقویت می‌کند. با ادغام مهارت‌های ارتباطی مبتنی بر ان وي سي از طریق چارچوب EMPATH در توسعه رهبری، سازمان‌ها در نهایت می‌توانند محیط‌های کاری فراگیرتر، ارزش‌محورتر و از نظر روانی ایمن‌تر را تأیید کنند و در نتیجه اثربخشی کلی رهبری را افزایش دهند.