Pam Winthrop Lauer cree que cuando conectamos con la forma en que la vida busca expresarse en nuestro interior —nuestras necesidades— conectamos con nuestra propia vitalidad. Esta creencia es el fundamento de su trabajo con Comunicación Noviolenta (CNV). Pam ofrece talleres, coaching, mediación y toma de decisiones colaborativa, ayudando a individuos, parejas, grupos y organizaciones a avanzar hacia un estado de autenticidad y conexión a través de la CNV.

Conexión auténtica

“A menudo escucho a personas comunicarse de maneras que, en realidad, contradicen sus deseos”, reflexiona Pam. “Intentan conectar, pero no les funciona y no conocen una mejor manera. Pero la mejor manera no es tan difícil. Solo necesitan entender cómo hacerlo y qué es”. A Pam le encanta ayudar a las personas a conectar y encontrar un camino para formar conexiones auténticas.

Pam trasladó este amor a su trabajo con la YWCA Minneapolis, ayudando al personal a "abrirse y abordar temas delicados, tan necesarios para fortalecer nuestro equipo", afirma Michelle Marie Malone, directora del Centro de Educación Infantil de la organización. Al destacar la "pasión, sinceridad y vulnerabilidad de Pam sobre el tema", combinada con los aspectos prácticos de la " formación con pasos concretos sobre cómo podemos incorporar la CNV en nuestra práctica docente diaria", Pam ayudó al equipo de la YWCA a descubrir "un camino hacia una mentalidad y un método de comunicación más compasivos y empáticos", reflexiona Michelle.

Canalizar la ira hacia acciones basadas en el amor

Entre sus muchas propuestas, Pam imparte el taller "Transformando la culpa en duelo y en acción basada en el amor". Atribuye el concepto a Sarah Peyton, formador/a CNV y oradora y autora de renombre internacional (y se aseguró de solicitarle su opinión sobre su adaptación de la práctica). Pam ha impartido este taller a organizaciones activistas, afirma, porque quiere que "las personas se empoderen de expresar su ira, pero no de actuar desde ella".

Una vez expresada esa rabia, el siguiente paso es adentrarse “en el dolor que les permitirá llegar a un corazón tierno y compasivo, y luego hacer su trabajo desde un lugar de amor”, dice, siguiendo los ejemplos de Gandhi y Martin Luther King Jr.

“La acción que nace del amor”, afirma, “es de donde surge el cambio duradero”

Escucha a tu corazón

Para Pam, es fundamental escuchar al corazón y seguirlo. «Creo que todos necesitamos descubrir a qué nos llama nuestro corazón». ¿Qué llama al corazón de Pam? El trabajo de la Comunicación No Violenta y la dirección espiritual. «Tengo muy claro que esto es lo que debo hacer», afirma.

El trabajo de Pam

Pam trabaja con organizaciones, parejas, individuos, hijos adultos y sus padres. Ofrece talleres, asesoramiento en comunicación, conversaciones facilitadas (también llamadas mediación), toma de decisiones colaborativa (mediante la facilitación convergente) y círculos restaurativos. Ha ayudado a establecer acuerdos en situaciones de convivencia, dividir bienes heredados y tomar decisiones organizativas difíciles. En estos procesos de toma de decisiones, Pam confía plenamente en que existe una solución que trasciende la dicotomía. Al profundizar en lo que realmente importa a cada persona, se abre la posibilidad de la creatividad y surge un camino que será aceptable (aunque no necesariamente el preferido) para todos.

TESTIMONIOS

De los talleres "La disculpa sin vergüenza" y "Aliados que afrontan el discurso de odio: ideas y prácticas para estar presentes":

Recientemente asistí a dos talleres de Comunicación No Violenta impartidos por Pam y me alegro mucho de haberme inscrito. Llevo varios años interesada en Comunicación Noviolenta , pero hasta hace poco no había asistido a ningún evento ni taller, y este fue un excelente punto de partida.

El contenido en sí es poderoso y verdaderamente transformador. Pam hizo un excelente trabajo guiándonos a través del material, y aprecié especialmente las actividades grupales que nos permitieron practicar lo que estábamos aprendiendo. Esos ejercicios realmente dieron vida a los conceptos y me ayudaron a sentir, tanto física como intelectualmente, lo que significa experimentar una forma más enriquecedora de relacionarnos y comunicarnos.

Me fui sintiendo inspirado y con muchas ganas de asistir a más eventos como este. Espero que cada vez más personas tengan la oportunidad de conocer a Pam y el trabajo que ella ofrece y representa. Greg K. Minneapolis, 2026.

Del taller: “Más allá de aceptar las diferencias: cómo mantener la integridad y la conexión cuando la comprensión de la realidad de otra persona difiere de la tuya”.

Gracias por su claridad, sus explicaciones concisas, sus ejemplos relevantes y su compasión. Como siempre, han hecho que este material sea fácil de entender y me han inspirado a ponerlo en práctica

Esta sesión satisfizo mi necesidad de inspiración: puedo comunicar mejor mis necesidades de forma eficaz. ¡Gracias por crear este espacio hermoso, seguro y auténtico, Pam y equipo!

Pam, me alegra empezar a comprender la relación entre el juicio, la ira y el duelo. Los materiales, las demostraciones, el tiempo de reflexión personal y las preguntas y respuestas me ayudaron a leer más a fondo. ¡Gracias!

Respecto al taller “Del juicio a la conexión”: 

Pam, ¡guau! ¡Qué taller tan increíble! Tu firmeza, tranquilidad, gracia, calma y profunda conexión fueron un regalo para todos los que participaron. Aprendí muchísimo sobre algo que llevaba años queriendo aprender, y siento que incluso en un taller de dos horas adquirí habilidades excelentes. También veo lo bien que convocaste para pedir apoyo y lo bien que lo hiciste todo; realmente se notó y nos preparó para un gran éxito. – Lizzie Salsich, Coordinadora de Sesiones de la Conferencia Internacional de Directores Espirituales, 2021

Querida Pam, no pude participar en vivo en SDI este año, pero compré las grabaciones. ¡Me encanta cómo enseñas la CNV! Tu presencia, tu vulnerabilidad, tu compasión y tu guía son perfectas para transmitir la CNV. – BVD 

Sobre la mediación:

Pam, quiero expresar personalmente mi agradecimiento por el trabajo de facilitación que realizaste para mí y mi organización. Como sabes, me sentía muy vulnerable durante este proceso. Ahora puedo decir que mi espíritu está libre y que he comenzado la reconciliación con (nombre) y la reconstrucción de una conexión con (nombre). ¡Gracias! ¡Gracias! ¡Y gracias! Quisiera ofrecerte un par de observaciones personales. En tu rol de facilitadora, tienes una actitud muy neutral y amigable. Excelente para una facilitadora. Además, te esforzaste por mantenernos enfocados en los principios de la CNV. Sin embargo, nos dejaste desviarnos cuando había un flujo productivo. Mantener estos dos elementos (mantenernos enfocados y desviarnos un poco) en equilibrio es tanto una habilidad como un arte. Lograste este equilibrio muy bien. Espero con ansias la próxima vez que tenga la oportunidad de interactuar contigo. – BN, St. Paul, Minnesota

Agradezco su tiempo, experiencia y ayuda; me sorprende un poco que (mi excónyuge) y yo hayamos progresado, y le doy crédito por ello, aunque no estoy seguro de cómo sucedió exactamente. Su capacidad para mantener la calma, la concentración, la positividad y la empatía en medio de nuestras discusiones fue realmente notable; tiene una habilidad muy inusual y admirable. – Paul R., Minneapolis, Minnesota

Sobre el Coaching Personal:

Hace varios años, participé en un taller impartido por Pam en el Centro Carondelet de St. Paul, Minnesota, principalmente para adquirir más conocimientos y maneras de comunicarme con personas difíciles, sobre todo en lo que respecta a problemas entre hermanos. Años antes, había asistido a un taller sobre "Cómo tratar con personas difíciles" por el mismo motivo; en este taller adquirí algunas ideas, pero no me encontré con buenas maneras de implementarlas. En cambio, el taller de Pam no solo fue enriquecedor, sino también sumamente útil y práctico. Desde entonces, la he recurrido a ella como mi coach de CNV y he avanzado mucho no solo en la comunicación con mi hermana, sino también en forjar una relación más confiable y cordial con ella. En el proceso, he adquirido más confianza y experiencia en cómo comunicarme con cariño y amabilidad. – CJH, St. Paul, Minnesota

En el curso “Más allá de los fundamentos : una comunidad para la práctica”: 

“El grupo satisface mi necesidad de:

• Comunidad y pertenencia
• Aprendiendo
• Empatía
• Esperanza
• autoconciencia
• Confianza

“Por nombrar algunos.

Ha sido transformador en mi trabajo voluntario y en mi matrimonio. Quizás lo más importante es que me ayuda a dejar de juzgar el comportamiento de los demás (que me enoja) y a reflexionar sobre mis propias necesidades insatisfechas. Entonces tengo autonomía. – Scott R., Minneapolis, Minnesota

CONECTAR

Pam, una de las pocas formadores de CNV en el Alto Medio Oeste, también cuenta con una certificación en dirección espiritual del Programa Formación Dirección Espiritual Judía Lev Shomea. Cuando se le solicita, combina la CNV con la dirección espiritual, lo que también llama "cuidado del alma".