La fascinación de Kersten Kloser-Pitcherpor las relaciones interpersonales y una vida donde la humanidad prevalezca es lo que finalmente la condujo a la CNV, tanto como practicante como formador/a . «La CNV ha tenido un profundo impacto en mi vida desde 2008. No la ha hecho necesariamente más fácil, pero sí más rica y significativa. Mi corazón y mi mente se han transformado a medida que mi trabajo como formador/a de CNV se ha expandido».
Descubrir la CNV no fue amor a primera vista.
Antes de adoptar plenamente la CNV como estilo de vida, Kersten tuvo muchos pequeños encuentros con los principios Comunicación Noviolenta . Al principio, no creía en su valor. Estudiando economía, que estaba imbuida del principio fundamental del crecimiento y la maximización de recursos, no creía que aplicar los valores de la CNV a los negocios fuera a funcionar. Sin embargo, la vida le tenía reservado algo más.
Hoy en día, al trabajar con líderes y equipos, veo la empatía y la autoconexión como la única manera de avanzar en sistemas no jerárquicos que, por supuesto, propician más conflictos y, por lo tanto, requieren más habilidades. Hoy ve la CNV como una "escuela de humanidad": una forma de interactuar que facilita la comunicación fluida y fomenta la amabilidad.
Fue una etapa oscura en la vida de Kersten, que incluyó la pérdida de su confianza en la humanidad tras un trágico accidente por la mordedura de un perro, lo que la hizo comprender que estaba lista para un enfoque más humano en los negocios. Al comprender cuánto necesitaba cambiar su vida, encontró el camino a su primer seminario de CNV.
Una vez que el viaje comenzó, nunca se detuvo.
Luego continuó formándose intensamente en CNV durante varios años. "Absorbí todo lo que pude encontrar, sumergiéndome en un espacio tras otro". Finalmente, facilitó su primer grupo de práctica y luego seminarios introductorios, lo que la llevó a profundizar su trabajo con seminarios más avanzados, retiros, proyectos internacionales y más. A lo largo de su trayectoria, conoció y capacitó a cientos de personas, participando en numerosos círculos, facilitando espacios de concientización sobre conflictos y organizando festivales de CNV para cientos de personas de todas las edades, además de organizar un IIT.
Vivir en el espíritu de la CNV me importa. Me ayuda a orientarme en esta vida tan complicada, con toda la herencia de mi infancia y ascendencia que llevo, y guía mis decisiones al observar mis patrones. La CNV me ayuda a recordar que tengo un buen corazón que desea lo mejor para todos
Durante su formación, Kersten tuvo la fortuna de aprender directamente con el reconocido profesor de CNV y doctor en Psicología, Robert Gonzales, lo cual tuvo un gran impacto en su práctica de la CNV. Su trabajo también se vio influenciado por la colaboración con Dominic Barter, Liv Larsson, Carl Plezner, Pernille Plantener y muchos otros profesores.
El poder de la CNV en la vida diaria: honestidad pura.
La CNV no es bonita, es cruda y honesta. A veces, incluso parece no hablar. Tras 15 años de recorrido por este camino, Kersten se sorprende constantemente por la profundidad de la CNV y las puertas que sigue abriendo.
Ha experimentado el increíble don de la CNV y también sus desafíos. Es fácil centrarse demasiado en los demás por ser empático, sin dar cabida a los verdaderos anhelos del corazón ni aceptar la belleza única de las propias necesidades. La CNV nos enseña que es importante reconocer que algo anda realmente mal cuando nos sentimos insatisfechos y que debemos ser empáticos y compasivos con nosotros mismos tanto como con los demás.
Coaching y formación de Kersten
El trabajo de Kersten evoluciona y crece constantemente con ella. Actualmente, se centra en promover la cultura y la concienciación de la comunicación en las empresas mediante coaching de CNV, tanto individual como grupal. Temas como las microagresiones, el privilegio, la vulnerabilidad y el liderazgo le resultan apasionantes e inspiradores.
Junto con su colega, formador/a Pernille Planter, ha desarrollado el programa internacional de coaching Needs-Based Coaching (NBC). NBC ayuda a los coaches de NVC a perfeccionar sus habilidades de coaching basándose en Comunicación Noviolenta y enriqueciéndolas con los marcos de los Sistemas Familiares Internos y el Lenguaje Resonante.
Su nombre
A Kersten a veces se le conoce como Flora. Esto se relaciona con el florecimiento del desarrollo personal y la belleza natural que moldea la comunicación intencional que la CNV conlleva. Pero también se debe a que, antes de convertirse en formador/a y coach de CNV, fue florista, diseñadora gráfica, artista y música en una empresa con el mismo nombre. «Siempre me inspira la belleza natural y el diseño orgánico. Cuando la belleza está presente, las puertas se abren».
