Formo a directivos y empleados de oficinas de empleo, cajas de desempleo, municipios, agencias, etc., para que puedan gestionar el rol de la autoridad, de modo que los ciudadanos estén más satisfechos y haya menos quejas. Soy director y consultor de comunicación, especializado en el rol de la autoridad, así como en las relaciones de poder y dependencia.
Mi objetivo es que los empleados que desempeñan funciones de autoridad o de competencia, donde el poder y la dependencia son decisivos, puedan tratar con el ciudadano con respeto, integridad y dignidad, a la vez que puedan desempeñar su trabajo con mayor eficacia. También pretendo que esta reunión se lleve a cabo de forma que el ciudadano se sienta escuchado y apoyado, incluso en los momentos más difíciles.
Ofrezco cursos en las áreas de gestión, comunicación, habilidades relacionales, gestión de conflictos, gestión del estrés, la entrevista empática y motivadora, la entrevista difícil, formación de la atención (incluyendo mindfulness) y entrevistas de desarrollo.
He completado proyectos para:
- La Administración de Alimentos y Medicamentos
- Ministerio de Bienestar
- Ministerio de Asuntos Sociales
- El Fondo Social de la UE
Durante muchos años, también he creado cursos para otros proveedores de cursos e instituciones educativas, incluidos:
- Foro de liderazgo
- Instituto Tecnológico
- FOA
- Centros de educación del condado
- Escuela Sociosanitaria en Århus, Herning, Horsens y Hillerød
- Centro de Trabajo Social Voluntario
- Departamento de cursos y desarrollo de AOF Vejle
- FOF
He realizado cursos para municipios, instituciones y empresas privadas desde 1996. Como supervisor, también he supervisado cursos de supervisión plurianuales para grupos de gestión y personal en municipios e instituciones.
Jeg klæder ledere og medarbejdere i jobcentre, a-kasser, kommuner, styrelser m.v. på til at kunne håndtere myndighedsrollen, så borgerne bliver mere tilfredse og der kommer med færre klager.
Jeg er direktør og kommunikationskonsulent med speciale i myndighedsrollen samt magt- og afhængighedsrelationer.
Det er mit mål, at medarbejdere, der har myndighedsfunktion eller bestrider funktioner, hvor magt og afhængighed spiller en afgørende rolle, kan møde borgeren med respekt, integritet og værdighed samtidig med, at de mere effektivt kan varetage deres arbejdsfunktion.
Det er ligeledes mit mål, at dette møde foregår på en måde, hvor borgeren oplever sig hørt og støttet også, når det er mest vanskeligt.
Jeg tilbyder kurser inden for områderne ledelse, kommunikation, relationskompetencer,
konflikthåndtering, stresshåndtering, den empatiske og motiverende samtale, den svære samtale, opmærksomhedstræning (bl.a. mindfulness) og udviklingssamtaler.
Jeg har gennemført projekter for:
• Fødevarestyrelsen
• Velfærdsministeriet
• Socialministeriet
• EU's Socialfond
I en lang årrække har jeg lavet kurser også for andre kursusudbydere og undervisningsinstitutioner, bl.a.:
• LederForum
• Teknologisk Institut
• FOA
• Amtscentre for Undervisning
• Social-og Sundhedsskolen i Århus, Herning, Horsens og Hillerød
• Center for Frivilligt Socialt Arbejde
• AOF Vejle kursus- og udviklingsafdeling
• FOF
Jeg har afholdt kurser for kommuner, institutioner, og private virksomheder siden 1996.
Som supervisor har jeg desuden forestået flerårige supervisionsforløb for leder- og personalegrupper i kommuner og på institutioner.
