A lo largo de mi vida, he valorado la comunicación. A los 11 años, le comenté a una amiga que muchos en mi familia se habían divorciado y que quería relaciones duraderas cuando fuera mayor. Recuerdo haberle contado que tenía los dedos de los pies aplastados por las zapatillas de ballet, y pensé: «Consideraré lo que quieren mis (futuros 4) hijos y les ofreceré opciones».
Como adulta, experimenté el valor de la transparencia en las relaciones personales y las consecuencias de su ausencia en algunos entornos laborales. Al terminar mi licenciatura en Derecho, me especialicé en análisis organizacional, facilitación y consulta pública, y trabajé como facilitadora de proyectos y educadora, utilizando mis habilidades comunicativas.
Tras descubrir Comunicación Noviolenta (CNV) en 2015, mi camino se orientó hacia el aprendizaje y la difusión de la CNV. Con una forma de ser basada en la consideración mutua, la autorresponsabilidad, la expresión honesta y la libertad de elección, la CNV me pareció la opción ideal. Cuanto más reconocía mis sentimientos y encontraba maneras de expresar mis necesidades con la intención de conectar, más auténticamente vivía y más vital y alegre me sentía. Ser consciente de las necesidades de los demás me abrió el camino a formas creativas de avanzar juntos, tanto en casa como en el trabajo. Vi un sinfín de maneras en que la CNV podía ser de gran ayuda, desde el desarrollo personal y las relaciones familiares hasta la innovación empresarial y las relaciones internacionales pacíficas.
Me han descrito como optimista y creativa. Como formador/a, mi objetivo es facilitar entornos de aprendizaje divertidos, seguros y participativos. A veces, las herramientas nos ayudan a aprender, y disfruto creándolas para mis alumnos y otros facilitadores. Estoy creando "El Camino a la Conexión", un juego imprimible que combina aprendizaje y humor, e invita a los jugadores a explorar diferentes perspectivas. Otros ejemplos de herramientas son títeres imprimibles de doble cara con personajes nuevos e interesantes, como la "Nutria del Deber" (que dice "deberías hacer esto y deberías hacer aquello"), Stratapus (un pulpo que hace de todo menos empatizar, como aconsejar, tranquilizar y compadecerse) y el perezoso de la atención plena Max L'Aware. Contar con diferentes herramientas, como estas divertidas y otras como un acordeón de la ira y carteles de mesa, ofrece opciones que pueden resultar atractivas para distintos grupos e individuos.
También me entusiasma ver cómo podemos aprender más juntos, por ejemplo, escribiendo diarios en grupo, reuniéndonos en círculos de pares y compartiendo historias. Una participante del diario escribió: “Sentí alivio físico al hacer el diario de NVC en el grupo de Elke. Me siento tan aliviada; siento que ha ocurrido un gran cambio en mi cuerpo. Fue profundo”. Los facilitadores colegas expresaron que se sentían alentados en su camino hacia la certificación. Poco después de compartir una historia con mi hermana sobre la transformación que ocurrió cuando uno de mis hijos se sintió escuchado y eligió empatizar con un niño en la escuela que lo había golpeado y pateado durante el recreo (el niño se disculpó y dijo que odiaba la escuela), ella aplicó algunas de las ideas que obtuvo.
Un joven adulto entró a su cafetería local gritando al personal: “¡¿Por qué no le pusieron sal al hielo de afuera como dijeron que harían?!” Su reacción inicial fue: ¡¿Por qué se comporta así?! Entonces recordó mi historia y se dio cuenta de que algo debía estar detrás de su ira. Se acercó y preguntó: “Oye, ¿te invito a un café?”. Él, y los demás clientes, se calmaron de inmediato y él soltó que su familia estaba en una batalla por la custodia. Ella lo escuchó y le dio una tarjeta de regalo para que pidiera su café y sándwich. Cuando él le devolvió la tarjeta, le dijo: «No tienes idea de cuánto me ha ayudado esto».
Pueden ocurrir cosas maravillosas cuando escuchamos y trabajamos juntos. Me alegra poder contribuir a esa magia en la vida de las personas a través de la Comunicación No Violenta.
