Mi trabajo durante los últimos veinte años se ha centrado en la resolución de conflictos, la consolidación de la paz y los procesos de diálogo, principalmente en zonas afectadas por conflictos en Europa del Este y el Cáucaso. Gracias a este trabajo, se me ocurrieron muchos conceptos Comunicación Noviolenta antes de que aprendiera a nombrarlos como tales.

En retrospectiva, desearía haber sabido más sobre las emociones y cómo se almacenan en nuestros cuerpos, sobre la profundidad y el poder de las necesidades humanas universales, al facilitar diálogos difíciles entre personas de ambos bandos, por ejemplo, en el conflicto entre Georgia y Osetia del Sur, incluyendo excombatientes y esposas y madres de quienes murieron en los combates. Aun así, estas conversaciones propiciaron una mayor comprensión mutua y dieron pequeños pasos en un proceso de sanación.

En 2014, el primer año de la invasión rusa (entonces todavía limitada) a Ucrania, un colega me mencionó los principios de escucha empática de Marshall Rosenberg, precisamente cuando estábamos escuchando las historias personales y los diferentes puntos de vista de los ciudadanos de la ahora casi totalmente destruida ciudad de Bakhmut, en la región ucraniana de Donetsk.

Comencé a aprender y compartir activamente la CNV, principalmente en Ucrania, donde junto con Carl Plesner y Olena Hantsyak creamos la Peace Engineer School, un proyecto intensivo formación y práctica que (¡con la ayuda de muchos otros formadores certificadoss!) llevó la CNV y las habilidades de resolución de conflictos a los ucranianos, permitiéndoles actuar como mediadores internos.

Hasta principios de 2025, continué trabajando como líder de proyecto para la región de Europa del Este y Eurasia en PAX, la mayor organización de consolidación de la paz de los Países Bajos. Este trabajo me ha permitido conectar con políticos y funcionarios públicos, líderes religiosos y capellanes, soldados y policías, investigadores, periodistas, ONG, activistas, voluntarios, jóvenes comprometidos y otros grupos que trabajan por el bien común: personas que se enfrentan a conflictos de todo tipo y forma y sus consecuencias. Agradezco las maneras en que la CNV me ha permitido establecer y acompañar procesos sensibles en torno a temas dolorosos relacionados con la guerra y la violencia con mayor cuidado, habilidad y profundidad.

2023 fue un año de grandes pérdidas para mí personalmente, en el que he estado especialmente agradecida por formar parte de la comunidad de la CNV y por haber integrado cómo la CNV puede ayudarnos a nivel personal, manteniéndonos conectados con nosotros mismos, con nuestros sentimientos y necesidades más profundos, en momentos profundamente difíciles. La repentina muerte de mis dos hijos y su padre me impulsó a conectar aún más profundamente con las experiencias humanas de dolor, pérdida, duelo y luto.

También me confrontó con el grado en que las sociedades occidentales e individualizadas se han vuelto incómodas con la pérdida, el dolor, el conflicto y las emociones "difíciles", y han perdido los rituales comunitarios de duelo y curación.

Ahora más que antes, soy consciente de dónde reside mi contribución: abarcar todos los aspectos de lo que significa ser humano con cuidado, compasión y claridad; permitiendo que las personas que viven con la pérdida y el conflicto aborden toda la complejidad de nuestra vida como humanos en un mundo interconectado y lleno de contradicciones.

Los temas y preguntas que estoy explorando y con los que estoy trabajando incluyen:

• Conectarse profundamente con las partes de nuestra vida que son incómodas, perturbadoras o de otra manera perturbadoras: dolor, pena, ira, odio, vergüenza y trauma.
• Superar viejos dolores, tanto a nivel individual como colectivo; conectar la CNV con las prácticas de salud mental (principalmente en las estructuras sociales y eclesiales) y la creación de memoria colectiva.
• Trabajar con el conflicto, pequeño o grande, abierto o latente; sacándolo a la luz, encontrando qué motivos importantes impulsan a todos los involucrados, ayudando a traer claridad y acompañar la transformación.
• Incorporar más CNV a la consolidación de la paz (por ejemplo, integrando los principios de la CNV en la gestión de proyectos) y mantener la consolidación de la paz en la CNV, es decir, llevar la CNV más allá de una práctica individual de aprendizaje para satisfacer nuestras necesidades en cooperación con otros. El componente de cambio social sigue siendo esencial: transformar las estructuras para que sean más propicias para la vida de todos los seres de nuestro hermoso planeta.
• Apoyar a la comunidad CNV ucraniana para que crezca y se desarrolle, y explorar cómo “traducir” la CNV a las sociedades más colectivas del Cáucaso (Sur).

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Mi primera formación fue como filóloga. Aprender idiomas sigue siendo un área de mi interés y me encanta cómo abren nuevos horizontes y dan acceso a nuevas formas de ver el mundo. Consciente del componente comunicativo de la CNV, me encanta ser consciente de las palabras y buscar aquellas que transmitan con mayor precisión nuestras experiencias vividas.

Aunque no los domino todos a la perfección, enseño y entreno en todos los idiomas que aparecen en mi perfil.