Gesundes Kommunizieren
Para un erfolgreiches, wertschätzendes und menschliches Miteinander
Ángela Dietz
La forma en que nos comunicamos tiene un gran impacto en nuestra calidad de vida. Desafortunadamente, inconscientemente convertimos esta oportunidad en su opuesto a diario: la comunicación se ha convertido en una causa de enfermedad. En el trabajo, en casa, en la escuela y en los medios de comunicación, gastamos nuestra energía en malentendidos, justificaciones y monólogos agotadores en lugar de escucharnos y enviar mensajes claros y honestos que generen comprensión y apoyo. Las raíces de este mal se remontan a nuestra crianza y sistema educativo: muy pocas personas han aprendido a tener conversaciones honestas, a responsabilizarnos de nuestras necesidades y a expresar aprecio. En los negocios, en particular, nuestro afán de autoafirmación nos lleva a ceder ante un sistema de descuido, acusaciones y dolor que contradice cualquier autoestima sana. La buena noticia: en lugar de seguir convenciéndonos de que estamos enfermos, también podemos comunicarnos de forma saludable. En este libro, Angela Dietz muestra cómo podemos volver a comunicarnos con nuestras necesidades y sentimientos y a encontrarnos de nuevo con responsabilidad. Su concepto de comunicación sana complementa el modelo de Rosenberg de comunicación no violenta con una lógica de vida basada en la biología que pone nuestros pensamientos y acciones en armonía entre sí: la autorresponsabilidad y la humanidad hacen al individuo fuerte, al liderazgo efectivo y a las empresas exitosas.
Die Art, wie wir miteinander reden, hat großen Einfluss auf unsere Lebensqualität. Leider verkehren wir diese Chance täglich unbewusst in ihr Gegenteil: Kommunikation ist zu einem Krankmacher geworden. Im Job wie zu Hause, in der Schule wie in den Medien verwenden wir unsere Kraft auf Missverständnisse, Rechtfertigungen und kräftezehrende Monologe, anstatt einander zuzuhören und klare, aufrichtige Botschaften auszusenden, die zu Verständigung und Unterstützung führen. Die Wurzeln des Übels reichen bis in unsere Erziehung und in unser Bildungssystem: Die wenigsten haben gelernt, wie wir aufrichtige Gespräche führen, Verantwortung für unsere Bedürfnisse übernehmen und Wertschätzung transportieren können. Insbesondere im Geschäftsleben ergeben wir uns in unserem Drang nach Selbstbehauptung einem System von Unachtsamkeit, Vorwürfen und Verletzungen, das jedem gesunden Selbstwert broadspricht. Die gute Nachricht: Anstatt uns weiter krankzureden, können wir uns auch gesundkommunizieren. En este Buch zeigt Angela Dietz, wier unsere Bedürfnisse und Gefühle in die Kommunikation zurückholen und einander wieder verantwortungsvoll begegnen können. Ihr Konzept des gesunden Kommunizierens ergänzt das Rosenberg-Modell der gewaltfreien Kommunikation um eine biologisch fundierte Lebenslogik, die unser Denken und Handeln miteinander in Einklang Bringt: Selbstverantwortung und Menschlichkeit machen den Einzelnen stark, Führung effektiv und Unternehmen erfolgreich.
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