Este libro ilustrado utiliza las metáforas del Chacal y la Jirafa para representar dos formas distintas en que orientamos nuestro pensamiento, habla, escucha y respuesta: ya sea de maneras que estimulan la separación, el estrés y el malestar (el estilo del Chacal), o de maneras que nos conectan con el corazón de una situación y entre nosotros (el estilo de la Jirafa).

Popular entre todas las edades y familias, Communication FUNdamentals lo guiará a través de las herramientas y la conciencia de Comunicación Noviolenta (CNV) desarrollada por Marshall Rosenberg.