Un estudio exploratorio - Estrategias Comunicación Noviolenta para docentes de secundaria mediante un enfoque de Círculos de Aprendizaje de Calidad
Los docentes desempeñan un papel importante en la facilitación del aprendizaje. La forma en que establecen relaciones con los estudiantes es crucial para garantizar que el ambiente del aula fomente su crecimiento académico y personal (Evans y Harvey, 2012). Al reconocer la importancia de las relaciones dentro del aula y sus efectos en el comportamiento estudiantil, el propósito de este estudio se centró en dos aspectos. Primero, este estudio implicó explorar cómo un enfoque centrado en la persona podría ayudar a facilitar relaciones positivas dentro de un contexto educativo. Se eligió un enfoque llamado Comunicación No Violenta (CNV) por su potencial para mejorar la empatía y las habilidades de comunicación interpersonal de los docentes, así como para fomentar percepciones y reacciones menos críticas ante los comportamientos desafiantes de los estudiantes (Rosenberg, 2003a). Segundo, se utilizó un modelo de Círculo de Aprendizaje de Calidad (CQC) como método para practicar y compartir las experiencias de los docentes en el aprendizaje conjunto de la CNV de forma colegial y experiencial. Se optó por un enfoque colaborativo para contrarrestar el trabajo individual de los docentes, con la esperanza de que compartir la responsabilidad en la dirección y la toma de decisiones fomentara su empoderamiento.
Por lo tanto, además de analizar críticamente la CNV, este estudio también examinó el impacto de un QLC en el aprendizaje profesional docente. Es un estudio que se centra en el contenido (es decir, aprender sobre el potencial de la CNV) y, al mismo tiempo, en el proceso (es decir, explorar el potencial de un enfoque de grupo pequeño para el aprendizaje profesional docente para compartir y comprender mejor su práctica). El estudio involucró a cuatro docentes de secundaria de dos escuelas urbanas de Nueva Zelanda. Estos docentes asistieron a siete reuniones de QLC a lo largo de un trimestre escolar y completaron entrevistas de entrada y salida para determinar el impacto y el potencial tanto del contenido (CNV) como del proceso (QLC) del estudio.
Además, se tomaron notas de campo para documentar la trayectoria de los docentes a lo largo del QLC. Se empleó un paradigma interpretativo, centrado en el análisis temático, para analizar e interpretar los hallazgos y así comprender cómo la CNV contribuyó a las relaciones positivas entre docentes y estudiantes, y cómo el QLC brindó a los docentes una forma innovadora de participar en el aprendizaje profesional.
Los docentes informaron que aprender CNV les ayudó a evitar juicios y a aumentar su conciencia emocional en el aula. En particular, utilizaron procesos de la CNV para regular sus emociones al enfrentarse a situaciones difíciles, además de entablar diálogos más abiertos con sus alumnos. Además, utilizaron la CNV como herramienta para reflexionar críticamente sobre sus propias creencias docentes y cómo estas impactaban en las interacciones con sus alumnos. Asimismo, confirmaron que los aspectos colaborativos, experienciales y de apoyo del QLC les proporcionaron un entorno donde pudieron practicar con seguridad un nuevo enfoque. Al colaborar de esta manera, crearon un espacio donde pudieron debatir abiertamente ideas, compartir experiencias y cocrear soluciones a problemas contextuales comunes.
Este estudio tiene dos implicaciones: primero, destaca cómo los programas basados en la empatía tienen el potencial de mejorar las habilidades de autorregulación emocional y la capacidad de adopción de perspectivas del profesorado. Segundo, demuestra los beneficios de estructurar el aprendizaje profesional del profesorado de forma que fomente la participación activa, el aprendizaje continuo y la creación de una cultura colaborativa. Dado que el profesorado se enfrenta cada vez más al estrés y el aislamiento en su profesión, ambos elementos de esta investigación son pertinentes para su bienestar, así como para el del alumnado al que enseña.