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Mejorando la inteligencia emocional de los estudiantes a través de la narración digital con apoyo emocional basada en Comunicación Noviolenta

Artículo de revista académica de Hsiu-Ling Chen, Yoseph Gebrehiwot Tedla y Szu-Yu Chen en inglés (2026)
Revista de Investigación en Informática Educativa, Sage

Los adolescentes son susceptibles a desafíos relacionados con sus emociones. La integración de estrategias comunicación noviolenta en la narración digital se considera una intervención educativa viable para abordar eficazmente estos desafíos emocionales. Este estudio investigó el impacto de un programa de aprendizaje de narración digital con andamiaje emocional basado en comunicación noviolenta sobre la inteligencia emocional de estudiantes de secundaria en Taiwán. Se empleó un diseño pretest-postest de un solo grupo, con cuatro clases y 120 estudiantes, para examinar los efectos de la intervención. Los datos necesarios se recopilaron mediante el Inventario de Inteligencia Emocional Adolescente, entrevistas semiestructuradas y análisis de contenido de las respuestas de los usuarios en la plataforma. Los resultados indicaron que el programa de narración digital mejoró significativamente la inteligencia emocional de los estudiantes, en particular su automotivación, gestión emocional, relaciones interpersonales y conciencia emocional. Además, el programa redujo las diferencias de género en la educación emocional, con una mejora más significativa en los estudiantes varones. Los hallazgos cualitativos revelaron la eficacia de comunicación noviolenta para ayudar a los estudiantes a resolver con calma sus emociones negativas y mejorar su gestión emocional y relaciones interpersonales. La incorporación de ejercicios de comunicación noviolenta a través de la plataforma digital de aprendizaje y narración con apoyo emocional ayudó a los adolescentes a resolver conflictos, como lo demuestra la mejor aplicación de los pasos de comunicación noviolenta . Esta investigación contribuye al campo al destacar la efectividad de combinar la narración digital, comunicación noviolenta y el apoyo emocional para mejorar la inteligencia emocional y reducir las diferencias de género en la educación emocional de los adolescentes.