Evaluación de la eficacia de las estrategias de comunicación de la administración de Buhari para gestionar las protestas de los residentes del sureste ante el IPOB

Este estudio evalúa la eficacia de las estrategias de comunicación de la administración de Buhari para gestionar las protestas del IPOB por parte de los residentes del sureste. Se establecieron dos objetivos: determinar el conocimiento de los residentes del sureste sobre las estrategias de comunicación empleadas por la administración de Buhari para gestionar las protestas del IPOB e investigar la evaluación de los residentes del sureste sobre la idoneidad de dichas estrategias. Este estudio se basó en la Teoría de la Atribución del Conflicto, ya que se centra en cómo las personas extraen conclusiones sobre las razones fundamentales del comportamiento humano.

El estudio revisó las estrategias de comunicación involucradas en la gestión de conflictos que son; escucha activa, clarificación, empatía, colaboración, negociación, Comunicación Noviolenta , sensibilidad cultural, asertividad, canales de comunicación efectivos. El estudio concluye que la administración de Buhari necesita ser más estratégica y creativa en su enfoque de comunicación para gestionar las agitaciones del IPOB. El estudio recomienda que la evaluación de las estrategias de comunicación de la administración de Buhari debe evaluar la efectividad de las estrategias de comunicación para lograr los objetivos establecidos. Esto podría hacerse comparando el nivel de conciencia, confianza y seguridad entre los residentes del sureste antes y después de la implementación de las estrategias, analizando el nivel de desinformación y propaganda sobre las acciones del gobierno.