Verbindend kommunizierend, wie geht's?
Hester Macrander
Wie kann Kommunikation hergestellt werden?
Konflikte kosten wertvolle Energie. Trotz guter Absichten kann der Kontakt in endlosen Ärger ausarten. Wie kann man sich konstruktiv behaupten, sodass die Wahrscheinlichkeit hoch ist, gehört zu werden? Wie knüpft man eine Verbindung, selbst wenn man die Botschaft des anderen eigentlich nicht hören will? Wie kann man Konflikte vermeiden, ohne sich selbst aufzugeben? Wie?
Von Ich zu Du zu Wir
Verbindende Kommunikation könnte man auch „befreiende Kommunikation“ nennen. Aus gestärktem Selbstbewusstsein und Autonomie gewinnen Sie Klarheit über Ihre inneren Vorgänge und Wünsche. Aus Neugier auf andere gestalten Sie das Wohl aller. Vom Ich zum Du zum Wir. Es ist weit mehr als Kommunikation: eine tiefgründige Philosophie mit einem einfachen Modell und klaren Ansätzen, die Sie dabei unterstützt, Ihr Leben im Verhältnis zu sich selbst und anderen bewusst zu gestalten. Dieses Buch beschreibt die Grundlagen und das Modell der verbindenden Kommunikation, wie Sie die Techniken kreativ anwenden, mit anderen Methoden verknüpfen
und im Alltag, zu Hause und im Beruf umsetzen können. Ein Buch für trainer*innen, Pädagog*innen, Personalverantwortliche, Mediatoren, Führungskräfte, Lehrkräfte, Partner*innen und alle Interessierten in verschiedenen Funktionen und Rollen, die energieraubende Konflikte vermeiden oder schneller lösen möchten. Für alle, die zu einem entspannten Miteinander beitragen wollen.
Hester Macrander (geb. 1960) ist eine international zertifizierte trainer*innen für Verbindende Kommunikation (auch bekannt als Gewaltfreie Kommunikation). Ursprünglich Theatermacherin, arbeitete sie als Komikerin und Kolumnistin. 2006 kam sie mit diesem Thema in Berührung und bietet seither zahlreiche training für Einzelpersonen, Fachkräfte und Teams an. Sie bietet außerdem Mediationen an und bildet Mediatoren aus. Darüber hinaus bildet sie neue trainer*innen. Als ehemalige Theatermacherin hält sie gerne Vorträge darüber, wie verwirrend Kommunikation sein kann und wie man diese Verwirrung überwindet.
Was Leser sagen
★★★★★ Auf den Webseiten des Verlags Thema und von Managementbook wurde es mit fünf von fünf Sternen bewertet.
„Obwohl das Buch viele Beispiele schwieriger Situationen enthält, vermittelt es eine positive Grundstimmung… jedes besprochene Beispiel beinhaltet eine klare Erklärung und, ganz entscheidend, eine Lösung. Ein wertvolles Buch: Die darin vorgestellten Konzepte sind es wert, sowohl privat als auch beruflich weitergegeben zu werden.“
„Klar geschrieben, mit wunderschönen Illustrationen, die das Verständnis fördern, und ein Lesegenuss. Ich wünschte, dies würde als Schulfach unterrichtet; die Welt sähe dann ganz anders aus.“
„Ich liebe den leichten Schreibstil: bodenständig und humorvoll, was den Lernprozess wirklich inspirierend macht. Dieses Buch hilft dabei, diese Konzepte in eine alltagstaugliche und verständliche Sprache zu übersetzen.“
„Hester ist Marshall Rosenberg treu geblieben und hat gleichzeitig ihre eigenen Einsichten eingebracht. Ich halte dieses Buch für eine Pflichtlektüre, insbesondere angesichts der aktuellen Lage.“
- Lesen Sie Peter Streefkerks vollständige Rezension
Kommunikation verbinden: Wie? Ein wertvolles Buch
von Peter Streefkerk für Managementbook, 31. Juli 2024Gute Kommunikation ist schon schwierig genug, geschweige denn so zu kommunizieren, dass sie eine Verbindung schafft. Dieser Aspekt wird oft vernachlässigt. Das Buch „Verbindend communiceren, hoe dan?“ von Hester Macrander könnte eine Lösung bieten: einen Weg, diesen Schritt zu gehen.
Positive Stimmung
Obwohl das Buch viele Beispiele unangenehmer oder schwieriger Situationen enthält, vermittelt es eine positive Grundstimmung. Dies liegt zum einen an der freundlichen Gestaltung und den Illustrationen, vor allem aber daran, dass jedes besprochene Beispiel eine klare Erklärung und – ganz entscheidend – eine Lösung bietet.
Ob diese Lösung tatsächlich zustande kommt, hängt von vielen Faktoren ab, unter anderem von Ihrem Kommunikationsstil, der Botschaft selbst, dem Zeitpunkt der Übermittlung dieser Botschaft sowie Ihrem eigenen Verhalten und Ihrer Einstellung.
Verbindung von Privatem und Beruflichem
Verbindende Kommunikation ist sowohl im privaten als auch im beruflichen Bereich nützlich. Das Buch behandelt beide Kontexte gleichermaßen. Ich halte diesen Ansatz für wirkungsvoll; schließlich kann kaum jemand private und berufliche Angelegenheiten hundertprozentig trennen. Es gibt oft Überschneidungen, und die beiden Bereiche beeinflussen sich unweigerlich gegenseitig. Das Buch verdeutlicht zudem die universelle Bedeutung verbindender Kommunikation.
Macrander hat dem ursprünglich amerikanischen Modell eine eigene Note verliehen und das Buch damit noch besser auf unsere Kultur zugeschnitten.
Aufbau des Buches
Im ersten Teil widmet sich Hester Macrander dem Thema „verbindende Kommunikation“. Sie erklärt, dass es sich dabei um mehr als bloße Kommunikation handelt und beschreibt die Rolle der Empathie. Sie erörtert, wie Bedürfnisse aufeinanderprallen können und wie man zwischenmenschliche Spannungen bewältigen kann. Macrander schließt diesen Abschnitt mit einer Darlegung des Wesens gewaltfreier (oder verbindender) Kommunikation ab. Der zweite Teil geht näher auf Marshall RosenbergModell ein. Macrander erläutert zudem, wie sie es auf Grundlage praktischer Erfahrungen angepasst hat. Dieser Abschnitt hebt die Gefühle und Bedürfnisse hervor, die in dem Modell eine so entscheidende Rolle spielen.
Eine Vielzahl persönlicher Herausforderungen
Im dritten Teil verknüpft Macrander die Konzepte mit persönlichen Herausforderungen. Und davon gibt es einige: der Umgang mit sich selbst, Rückschläge, schwierige Menschen, Wut, Widerstand, Grenzen, Zugehörigkeit (oder Nicht-Zugehörigkeit), Verlust, Konflikte und widerstreitende Bedürfnisse.
Als Rezensentin bin ich in die Falle getappt, diesen gesamten Abschnitt in einem Rutsch zu lesen, nur um das Buch anschließend völlig erschöpft beiseite zu legen. Es war etwas erdrückend, da mir so viele der besprochenen Beispiele unglaublich vertraut vorkamen. Meine Gedanken zur Theorie und meine eigenen praktischen Erfahrungen vermischten sich, was sehr anstrengend war. Mir wurde dadurch auch wieder bewusst, warum ich so begeistert zugesagt hatte, dieses Buch zu rezensieren: Ich habe ein persönliches Bedürfnis, mehr über verbindende Kommunikation zu lernen.
Endgültiges Urteil
Die Reflexionen im Buch dienen als wichtige Ankerpunkte; sie regen wirklich zum Nachdenken an. Darüber hinaus können Sie die möglichen Antworten sofort in die Praxis umsetzen. Gehen Sie dabei aber maßvoll vor. Denn das Lesen des gesamten Buches auf einmal kann überfordernd wirken: eine Informationsflut, die Ihren angestrebten Erfolg sogar behindern könnte. Und das wäre schade, sowohl für Sie als auch für Ihr Umfeld.
„Verbindend communiceren, hoe dan?“ (Kommunikation verbinden: Wie?) ist ein wertvolles Buch. Denn wer möchte nicht eine positive Einstellung zu sich selbst und anderen entwickeln? Das Ergebnis: weniger Stress. Außerdem sind die vorgestellten Konzepte absolut empfehlenswert – sowohl privat als auch beruflich.
Verbindend kommunizierend, wie geht's?
Konflikte kosten waardevolle Energie. Ondanks gute Absichten können Kontakt zu anderen Orten aufnehmen. Wie komme ich zu einem Bauvorhaben für mich selbst, was bedeutet, dass es sich um ein großes Gebäude handelt? Wie wichtig ist es für mich, zu wissen, dass jemand, der etwas anderes zu tun hat, nicht aufhören will? Wie kommt es, dass ein Konflikt entsteht, ohne dass ich ihn verliere? Hoe dan?
Van ik naar jij naar wij
Die Verbindung zwischen Kommunikation und Kommunikation wird auf eine Weise funktionieren, in der Sie sicher sein können, dass Sie mit der negativen Einstellung gegenüber anderen aufhören müssen, um ein wenig Zeit in Anspruch zu nehmen, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. Es ist viel mehr Kommunikation: Es ist eine anspruchsvolle Philosophie mit einem vollständigen Modell und einer Hand. Die Verbindung mit der Person, die ich über Wasser gehalten habe, ist eine Selbstverständlichkeit und eine Garantie für andere Dinge, die ich erreichen muss, um herauszufinden, was gut ist. Von mir, bis hierher, bis dahin: Es ist wichtig, dass Sie eine Person dazu bringen, alles zu tun, was Sie brauchen.
Dieses Buch beschreibt den Hintergrund und das Modell der verbindenden Kommunikation, ich muss mit der Technik schöpfen, um es zu erreichen, kann es mit anderen Methoden verbinden, und ich habe es in die Levenskunst, dies und das Werk getan. Ein Buch für trainer*innen , Manager*innen, HR-Mitarbeiter*innen, Mitarbeiter*innen, Leitende Mitarbeiter*innen, Mitarbeiter*innen, Dozent*innen, Partner*innen und andere: Für alle Interessenten in verschiedenen Funktionen und Rollen, die nicht mehr in energieintensiven Konflikten auftauchen, oder sogar noch kleiner werden. Für diese Zeit werden wir uns auf die Suche nach einer einheitlichen Arbeitsweise machen.
In diesem Buch verfasste Hester Macrander die Theorie von Marshall Rosenbergüber gewaltfreie kommunikation , die erst vor Kurzem die Kommunikation beendete. In diesem praktischen Buch habe ich einige Schritte unternommen, um mit weniger Konflikten fertig zu werden und mehr Zeit für meine eigenen Aufgaben zu haben.
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