Jeg blev introduceret til Ikkevoldelig Kommunikation (NVC) i sommeren 2020. Som professionel socialrådgiver var jeg en del af et tilskudsprojekt baseret på plejehjem. En kollega og jeg diskuterede en plejeplan for en kvinde, der boede på et plejehjemssamfund. Min kollega kommenterede, at plejeplanen var "voldelig", og jeg husker tydeligt, at jeg var chokeret over hendes ord og spurgte, hvad hun mente. Hun fortalte mig om NVC, og det tændte noget i mig den dag. Jeg købte straks Marshall Rosenbergbog, Nonviolent Communication: A Language of Life, og begyndte at lære.

Et par år før jeg blev introduceret til NVC, var jeg begyndt at arbejde med lokale og nationale grupper i USA for at integrere Person-Centered Trauma-Informed (PCTI) pleje på plejehjem. PCTI-pleje anerkender traumers gennemgribende natur og integrerer principper og praksisser for at fremme heling og bedring. PCTI-pleje og NVC er smukt afstemt om værdier, herunder tillid, gennemsigtighed, sikkerhed, valgmuligheder, samarbejde og kulturelt responsiv pleje, der tager højde for historiske og kønsmæssige problemstillinger.

I samarbejde med den certificerede træner og mentor, Aya Caspi, opdagede vi, at NVC tilbyder strategier til at bringe PCTI-pleje til live både ved sygeplejersken og i hele organisationen. At skabe denne forbindelse var et vendepunkt for mig, og det er det, der motiverer mig til at være en katalysator, der antænder en forandringsbevægelse i sundhedsvæsenet.

Med virkelige scenarier fra arbejde og hjemmet bringer jeg NVC-praksis til live i kreative og interaktive workshops og efteruddannelser. Mit mål er at radikalt ændre den måde, vi tænker og bruger sprog på i hverdagssituationer for at forbedre kvaliteten af ​​vores relationer med kolleger, beboere, patienter og deres familier.

Som en nationalt anerkendt taler og facilitator har jeg givet over 400 præsentationer til mere end 115 organisationer og foreninger over hele landet, herunder en national adfærdssundhedsgruppe med over 500 udbydere, store runder på to medicinske skoler, hovedpræsentationer på nationale og statslige konferencer, gæsteforelæsninger for kandidatuddannelser og adskillige statslige sundhedsforeninger.

Min undervisningsstil er baseret på ydmyghed med en "Jeg er med dig i det her" og "Ja, du giver mening"-tilgang. Med varme, blid humor, legesyge og en vilje til at være "roden" stræber jeg efter at skabe et imødekommende miljø, når jeg underviser.

Størstedelen af ​​min praksis fokuserer nu på ikkevoldelig kommunikation og personcentreret og traumeinformeret pleje. Nedenfor er nogle af mine præsentationstitler:

• Valg af ord med omhu: Strategier til konflikthåndtering for at bevare freden og din fornuft på arbejdspladsen
• En kort introduktion til ikkevoldelig kommunikation (NVC) og potentialet til at transformere relationer
• Omsorg for konsekvenserne af udbrændthed med ikkevoldelig kommunikation (NVC)
• Medfølelse i praksis: Empati er din superkraft
• Ræk hånden op, hvis du nyder uopfordret rådgivning! Udforsk, hvad der ligger bag rådgivning, og hvad vi kan gøre, der er mere støttende.
• Går ud over "Fantastisk arbejde!" med påskønnelse, der påvirker liv
• Et nyt perspektiv på relationelle grænser: At holde sig inden for kapacitet og undgå bitterhed
• Traumers aftryk og virkning: En fond til støtte for dybere integration af ikke-voldelig kommunikation (NVC)
• Traumers indvirkning: Hvordan øget evne til at sørge understøtter heling
• Empatisk poker! En sjov måde at forstå os selv og andre på
• Transformerende kommunikation: En radikalt anderledes tilgang til omsorgsafvisning og anden udfordrende adfærd
• Den person er så vanskelig! Ændr dine vurderinger og afdæk, hvad der virkelig er vigtigt.
• Skab en bæredygtig traumeorienteret kultur for beboere og personale
• Personcentreret pleje ved livets afslutning: Hvordan sundhedspersonale og sundhedspersonale kan finde mening med og lindre lidelse
• Dit liv, dine valg: Direkte snak om muligheder ved livets afslutning

Lyt til en podcast med Paige, der er vært af Virginia Commonwealth University, på deres hjemmeside Aging for All, med titlen "Bringing Trauma-Informed Principles Alive with Nonviolent Communication – Aging for ALL".