Forbind kommunikation, hvordan?

Konflikter koster værdifuld energi. Trods gode intentioner kan kontakt udarte til endeløst besvær. Hvordan står man konstruktivt op for sig selv, så chancen for at blive hørt er høj? Hvordan skaber man en forbindelse, selvom man faktisk ikke ønsker at høre den anden persons budskab? Hvordan forebygger man konflikter uden at ofre sig selv? Hvordan?

Fra jeg til dig til vi

Forbindende kommunikation kunne også kaldes "frigørende kommunikation". Fra en styrket selvbevidsthed, autonomi, kan du være tydelig omkring, hvad der foregår indeni dig, og hvad du ønsker, og fra nysgerrighed omkring den/de andre kan du forme, hvad der er godt for alle. Fra jeg, til dig, til vi. Det er under alle omstændigheder meget mere end kommunikation: det er en rig filosofi, med en simpel model og klare håndtag, der støtter dig i at forme dit liv i forhold til dig selv og andre. Denne bog beskriver baggrunden og modellen for Forbindende Kommunikation, hvordan du kan være kreativ med teknikkerne, hvordan du kan koble dem til andre metoder,
og hvordan du kan anvende dette i kunsten at leve, derhjemme og på arbejdet. En bog til undervisere, undervisere, HR-medarbejdere, mæglere, ledere, undervisere, lærere, partnere og andre: til alle interesserede i forskellige funktioner og roller, som ikke længere ønsker at ende i energikrævende konflikter, eller ønsker at komme hurtigere ud af dem. Til alle, der ønsker at bidrage til, at vi arbejder sammen og lever på en afslappet måde.

Hester Macrander (1960) er en internationalt certificeret underviser i Connecting (også kendt som 'Ikke-voldelig') Kommunikation. Oprindeligt er hun teatermager og har arbejdet som komiker og klummeskribent. I 2006 kom hun i kontakt med dette emne og giver nu mange kurser til enkeltpersoner, professionelle og teams. Hun tilbyder også mæglinger og uddanner mæglere. Hun uddanner nye undervisere. Oprindeligt teatermager holder hun gerne foredrag om, hvor forvirrende kommunikation kan være, og hvordan man kommer ud af det.

Hvad læserne siger

Anmeldelser oversat fra hollandsk. Denne bog er i øjeblikket kun tilgængelig på hollandsk.

★★★★★ Bedømt med fem ud af fem stjerner på udgiverne Thema og Managementbooks hjemmesider.

"Selvom bogen er fyldt med eksempler på vanskelige situationer, opretholder den en positiv stemning ... hvert eksempel, der diskuteres, indeholder en klar forklaring og, afgørende, en løsning. En værdifuld bog: de koncepter, den præsenterer, er værd at dele, både derhjemme og på arbejdet."

"Klart skrevet, med dejlige illustrationer, der tilføjer klarhed, og en fornøjelse at læse. Jeg ville ønske, at dette blev undervist som et fag i skolerne; verden ville se meget anderledes ud, hvis det var tilfældet."

"Jeg elsker den lette skrivestil: jordnær og humoristisk, hvilket gør læringsprocessen virkelig inspirerende. Denne bog hjælper med at oversætte disse koncepter til et hverdagssprog, der er tilgængeligt."

"Hester er forblevet tro mod Marshall Rosenberg samtidig med at hun tydeligvis har tilføjet sine egne indsigter. Jeg anser denne bog for at være et must-read, især i betragtning af den tid, vi lever i."

• Læs hele Peter Streefkerks anmeldelse

  At forbinde kommunikation: Hvordan? En værdifuld bog
  af Peter Streefkerk for Managementbook, 31. juli 2024

  Det er svært nok at kommunikere godt, for slet ikke at tale om at kommunikere på en måde, der fremmer forbindelse. Det er ofte et overset aspekt. Bogen Verbindend communiceren, hoe dan? af Hester Macrander kan tilbyde en løsning: en måde at tage det skridt på.

  Positiv stemning

  Selvom bogen er fyldt med eksempler på ubehagelige eller vanskelige situationer, opretholder den en positiv stemning. Dette skyldes dels det muntre design og illustrationerne, men primært fordi hvert eksempel, der diskuteres, indeholder en klar forklaring og, afgørende, en løsning.

  Om den løsning rent faktisk bliver til noget, afhænger af mange faktorer, herunder din kommunikationsstil, selve budskabet, timingen af ​​budskabet og din egen adfærd og holdning.

  Blander det personlige og det professionelle

  Sammenhængende kommunikation er nyttig i både personlige og professionelle sammenhænge. Bogen behandler begge kontekster i flæng. Jeg finder denne tilgang effektiv; hvem kan trods alt holde sine personlige og professionelle problemer 100 % strengt adskilt? Der er ofte overlap, og de to sfærer påvirker uvægerligt hinanden. Den demonstrerer også den universelle natur af sammenhængende kommunikation.

  Macrander har givet den oprindeligt amerikanske model sit eget præg, hvilket gør bogen endnu mere anvendelig på vores kultur.

  Bogens struktur

  I første del behandler Hester Macrander selve emnet 'forbindende kommunikation'. Hun forklarer, at det er mere end blot kommunikation, og beskriver den rolle, empati spiller i det. Hun diskuterer, hvordan behov kan støde sammen, og hvordan man får styr på interpersonel friktion. Macrander afslutter dette afsnit med at skitsere essensen af ​​ikke-voldelig (eller forbindende) kommunikation. Anden del uddyber Marshall Rosenbergmodel. Macrander forklarer også, hvordan hun har tilpasset den baseret på praktisk erfaring. Dette afsnit fremhæver de følelser og behov, der spiller en så afgørende rolle i modellen.

  En lang række personlige udfordringer

  I tredje del forbinder Macrander begreberne med personlige udfordringer. Og der er en hel del af dem: at håndtere sig selv, tilbageslag, 'svære' mennesker, vrede, modstand, grænser, tilhørsforhold (eller ikke-tilhørsforhold), tab, konflikt og modstridende behov.

  Som anmelder faldt jeg i den fælde at læse hele afsnittet i ét stræk, kun for at lægge bogen fra mig og føle mig fuldstændig drænet. Det blev lidt overvældende, fordi så mange af de diskuterede eksempler føltes utroligt velkendte. Mine tanker om teorien og mine egne praktiske erfaringer blev flettet sammen, hvilket er udmattende. Det fik mig også til at indse, hvorfor jeg entusiastisk havde sagt ja til at anmelde denne bog: Jeg har et personligt behov for at lære mere om at forbinde kommunikation.

  Endelig dom

  Refleksionerne i bogen fungerer som vigtige ankerpunkter; de får dig virkelig til at tænke. Desuden kan du omsætte de potentielle svar til praksis med det samme. Bare sørg for at gøre det med måde. Det kan trods alt være overvældende at læse hele bogen på én gang: en overbelastning af information, der faktisk kan hindre den succes, du sigter mod at opnå. Og det ville være en skam, både for dig og for dem omkring dig.

  "Verbindend communiceren, hoe dan? " er en værdifuld bog. Hvem ville ikke gerne dyrke en holdning baseret på positiv adfærd over for sig selv og andre? Resultatet er mindre besvær. Desuden er de koncepter, den præsenterer, værd at dele, både derhjemme og på arbejdet.