هناك سؤال يوجه عمل نانسي كاتيال: ما الذي يصبح ممكناً عندما يشعر الناس بأنهم مسموعون حقاً؟
إنّ المحادثات التي نتجنبها هي تلك التي تحمل أعمق احتياجاتنا. مساعدة الناس على تحويل الصراع إلى تواصل من خلال التواصل الصادق والمتعاطف.
لأكثر من عقدين، دأبت نانسي على استكشاف هذا السؤال في قاعات الاجتماعات والفصول الدراسية، مع فرق القيادة التي تتجاوز التوترات والأفراد الذين يكتشفون صوتهم. يبدأ عملها في المساحة بين الناس، حيث يمكن للكلمات أن تبني روابط أو تخلق مسافة. وغالبًا ما يؤدي ذلك إلى شيء غير متوقع: تحول لا يشبه التعلم بقدر ما يشبه العودة إلى الذات.
نانسي مدربة معتمدة، ومشرفة تدريب، ومتحدثة رئيسية دولية، ومستشارة قيادة، ومؤلفة كتاب "التزم بنفسك". مع أكثر من 7600 ساعة تدريب في 17 دولة، يجمع عملها بين علم الأعصاب، والبرمجة اللغوية العصبية، وتطوير القيادة، ومفهوم " إن في سي في نهج إنساني عميق للتغيير.
تُيسّر نانسي جلسات في مؤسسات رائدة، بما في ذلك المعهد الهندي للإدارة، وتشغل منصب رئيسة مجلس التواصل الواعي في غرفة التجارة والصناعة العالمية في ماهاراشترا، وتُقدّم الإرشاد للقادة الناشئين في ماسترز يونيون وبرنامج بي فيجنرز، زمالة مرسيدس-بنز. تُهيئ نانسي مساحاتٍ يستطيع فيها الناس التمهل بما يكفي للتحدث بصدق والاستماع بشكل مختلف. مساحاتٌ يمكن فيها أخيرًا أن تتكشف المحادثات التي كان الناس يتجنبونها. لا تركز جلساتها على تقديم محتوى فحسب، بل على إحداث تغييرات مستدامة.
تدعم نانسي فرق العمل في المؤسسات على إدارة النزاعات، وبناء الثقة، وخلق بيئات عمل يشعر فيها الأفراد بالأمان للتعبير عما يهمهم حقًا. ينطلق عملها من فهم بسيط: كل فعل، مهما بدا صعبًا، هو محاولة لتلبية حاجة ما. عندما يتضح هذا، تلين الأمور، وتتغير الحوارات، وتبدأ العلاقات بالتحسن.
يهدف عمل نانسي إلى مساعدة الأفراد على إعادة التواصل مع ما هو كامن في داخلهم - القدرة على الوضوح والتعاطف والتواصل الحقيقي. تشمل الحوارات والرحلات التي تُيسرها ما يلي:
- المحادثات الصعبة مع الرعاية
- الصراع إلى التواصل
- العودة إلى المنزل لأنفسنا: التعاطف الذاتي الجذري من خلال عدسة إن في سي
- تربية الأبناء مع إن في سي
- الحوار في مكان العمل
- صوت: من غير مسموع إلى مفهوم
- التدريب القائم على الاحتياجات
- توجيه المجموعات من خلال وعي إن في سي
#c إن في سي # إن في سي # إن في سي التدريبات # إن في سي مدرب
شهادات:
شيروميرلا سري لاهاري:
لقد حظيتُ بشرف حضور دورات نانسي في تطوير مهارات التواصل والقيادة عدة مرات في مكتبنا، وكانت كل تجربة منها مُلهمة. تتمتع نانسي بقدرة رائعة على التواصل مع طلابها، مما يخلق بيئة يشعر فيها الطالب بالراحة عند طلب التوجيه. دوراتها تفاعلية وجذابة للغاية، ومليئة بالأمثلة العملية التي تترك أثراً عميقاً. ستشعر دائماً بالانتباه والإلهام عند التعلم منها.
هالة نانسي الإيجابية مُعدية حقاً، فهي تشع حكمةً وتغرس الثقة في كل من تُدرّبه. كتابها "التزم بنفسك" لا يقل تأثيراً، فالأنشطة الواردة فيه مُلهمة وأحدثت تغييرات إيجابية في حياتي، وساعدتني على التركيز على تطوير الذات والنمو الشخصي.
باختصار، نانسي مُدرّبة استثنائية تترك أثراً دائماً. أنا ممتنة للتغييرات الإيجابية التي أحدثها تدريبها وكتابها في حياتي.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
أودالاك تشاتيرجي، رئيس قسم عمليات الفروع في شركة باجاج أليانز للتأمين على الحياة،
نانسي مدربة رائعة. فهي تفهم احتياجات المتدربين جيدًا وتُكيّف تدريبها وفقًا لذلك. تستقبل الملاحظات بصدر رحب، وتنظر إلى المشكلات من منظور الشركة والمتدربين، ثم تُقدّم التدريب وفقًا للمتطلبات. تتميز نانسي بفصاحة لسانها وتواضعها، مما يجعلها مدربة سهلة التعامل. محتوى دوراتها بسيط ولكنه فعّال.
إيشا
، قسم الموارد البشرية، سبرينغر نيتشر.
نانسي مدربة وموجهة رائعة. لديها أسلوب مميز في شرح المفاهيم بأمثلة وقصص واقعية، مما يجعل رحلة التعلم معها ممتعة وسهلة. كما أنها ودودة للغاية وتتفاعل بشكل كبير خلال جلساتها.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
شيترا راجالاكشمي، قائدة المنتجات
: تتمتع نانسي بقدرة فريدة على طرح الأسئلة الصحيحة التي تدفعك للتفكير مليًا! إنها مدربة رائعة، وقد أفادني التفاعل معها بشكل كبير. إنها محترفة للغاية، ومستمعة جيدة، ومدربة بارعة!
