أنا ماثيو ريتش-تولسما، مستشار تنظيمي، ومدرب، ووسيط، وباحث ممارس من جنوب أفريقيا وهولندا، يتمتع بخبرة واسعة في قارات وقطاعات متعددة. انطلاقًا من التزامي العميق بالتواصل التواصل اللا عنفي والقيادة التحويلية، كرّست حياتي لتعزيز الديناميكيات التنظيمية وتشجيع التعاطف في سياقات ثقافية متنوعة.
رحلة تعليمية
خلفيتي التعليمية متنوعة بقدر خبرتي المهنية. أحمل شهادة ماجستير في فلسفة الإدارة والعلوم التنظيمية من جامعة هيرتفوردشاير، وتلقيت تدريباً مكثفاً في تحليل الجماعات والتحليل النفسي للأطفال والآباء في المملكة المتحدة. تركز مساعي الأكاديمية على التربية النقدية، وحل النزاعات، والتعلم التحويلي، بما يتوافق تماماً مع أهدافي المهنية.
المسار المهني
أسس التعليم والتنمية
بدأت مسيرتي المهنية في مجالات التعليم والتنمية الديمقراطية في جنوب أفريقيا والصين والهند. بدأتُ كمُدرّسة في منهج مونتيسوري، وشاركتُ في مبادرات التعليم النقدي، مما مهّد الطريق لمساعيّ المستقبلية في مجال الاستشارات التنظيمية. كانت هذه التجارب المبكرة أساسية في صياغة منهجي في التعليم والتطوير التنظيمي، حيث مزجتُ بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي.
تطوير التواصل اللا عنفي
منذ حصولي على شهادة مدرب في التواصل اللا عنفي في عام 2012، لعبت دورًا محوريًا في تعزيز الحوار التعاطفي وإنهاء استعمار ممارسات التواصل اللا عنفي ، لا سيما في أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى. يتيح لي دوري كأمين سر مجلس إدارة مركز التواصل اللا عنفي توجيه المرشحين للحصول على الشهادات وقيادة المحادثات التحويلية. من خلال العمل كعضو في هيئة التدريس للتدريب الدولي المكثف (IIT)، أسعى جاهداً لتطوير التواصل اللا عنفي عالميًا.
التدريب التنفيذي والقيادة
بصفتي مدربًا تنفيذيًا، أُقدّم الدعم والتوجيه لكبار المديرين التنفيذيين خلال التغييرات التنظيمية المعقدة وتحديات النمو الشخصي. ويتجلى فهمي العميق لديناميكيات القيادة، القائم على فهم الصدمات النفسية، والتحليل النقدي، والتجربة العملية، في عضويتي في معهد التدريب. على مدى الخمسة عشر عامًا الماضية، عملتُ مع فرق قيادية عالمية في مختلف القطاعات والمناطق الجغرافية، مساهمًا في تعزيز التغيير الثقافي والتعاون.
الاستشارات في مجال الابتكار وريادة الأعمال
ينطلق عملي الاستشاري من فضول عميق، وتعاطف، وسعي دؤوب لفهم تعقيد الأمور. لديّ خبرة واسعة في التفكير التصميمي، وتغيير الثقافة المؤسسية، وإدارة المشاريع، وأُنسق دورات في التفكير التصميمي ونمذجة الأعمال في جامعة تيلبورغ. تهدف استشاراتي إلى مساعدة المؤسسات على تطبيق حلول مبتكرة وإدارة التحولات بفعالية، بما يضمن نموًا وتطورًا مستدامين، مع مراعاة ديناميكيات السلطة والامتيازات والمكانة المتغيرة، بطريقة تراعي الصدمات النفسية. يعكس هذا التكامل للابتكار ضمن الهياكل التنظيمية التزامي بتعزيز بيئات قابلة للتكيف وذات رؤية مستقبلية. كما أُدمج في عملي رؤى من نظرية التنمية البنّاءة، مستندًا إلى تدريبي المكثف في نظرية التنمية ودائرة القيادة.
المساهمات والابتكارات الأكاديمية
بصفتي محاضرًا وممتحنًا بدوام جزئي في قسم الاستراتيجية وريادة الأعمال بجامعة تيلبورغ، أشرف على البحوث في مجال ريادة الأعمال والسلوك التنظيمي، وأتولى تنسيق المقررات الأساسية في تخصص ريادة الأعمال وابتكار الأعمال. وتشمل إسهاماتي الأكاديمية قيادة ممارسات التفكير التأملي لأعضاء هيئة التدريس في مدرسة جيلدهول للموسيقى والدراما وجامعة آرتيز للفنون. كما أقدم استشارات لعدد من مؤسسات التعليم العالي، مثل جامعة دلفت للتكنولوجيا. وبصفتي عضوًا في مجلس أمناء ومديرًا في معهد تحليل المجموعات في المملكة المتحدة، أترأس اللجنة التوجيهية المعنية بإنهاء الاستعمار في المناهج الدراسية، وأعمل على دفع عجلة الممارسات التعليمية الشاملة والتأملية.
تتناول أبحاثي الحديثة تقاطعات العرق والهوية والامتياز والاستحقاق، مقدمةً رؤى نقدية حول كيفية تأثير هذه الديناميكيات في البيئات التعليمية والتنظيمية. كما أناقش أهمية المناهج التكاملية في التعليم العالي، التي تجمع بين الفكر المعقد والواقعية النقدية والنظرية التكاملية لمواجهة التحديات المعاصرة. علاوة على ذلك، يبحث بحثي حول القيادة التكيفية في كيفية تطبيق هذه المبادئ في سياقات ثقافية متنوعة لتعزيز القيادة الفعالة والمرونة التنظيمية.
التكامل الإبداعي والمسرحي
بصفتي أحد مؤسسي PlayScapes، أدمج المسرح النقدي والارتجالي مع التواصل اللا عنفي والتحليل الجماعي لحل النزاعات في البيئات التنظيمية والمجتمعية. عملي مع مسرح المقهورين ومؤسسة جوانا ميسي "العمل الذي يعيد التواصل"، واللذين أتعامل معهما منذ أكثر من 15 عامًا، يُبرز نهجي المبتكر في التعليم والاستشارات. يُبرز هذا التكامل الإبداعي والمسرحي إيماني بالقوة التحويلية للارتجال والإبداع في تعزيز الاعتراف والتفاهم المتبادلين وحل النزاعات.
العاطفة والتجسيد
إن اهتمامي العميق بالعقلانية والعاطفة والتجسيد يُشكل حجر الزاوية في ممارستي. أُدمج ببراعة تقنيات اليقظة الذهنية في تدريبي وتيسيري ووساطتي، مما يُعزز الوعي العاطفي والمرونة لدى العملاء والفرق. لديّ خبرة واسعة في ممارسة وتدريس نظام اليقظة الذهنية الموحد لشينزن يونغ. كما أن خبرتي في تحليل تعابير الوجه الدقيقة ونظام ترميز حركات الوجه تُساعدني في كشف الخداع، وحل النزاعات، وبناء روابط عميقة قائمة على التعاطف.
السلطة والامتياز والمكانة
تُعدّ المساواة والتنوع والشمول جزءًا لا يتجزأ من عملي. وتتجلى مهاراتي في العمل المتكامل ومعالجة الصدمات العنصرية في المجموعات من خلال زمالتي في معهد المساواة التعليمية والاجتماعية، وعملي في مجال تحرير الأوساط الأكاديمية من آثار الاستعمار في مختلف السياقات. يُعزز هذا الالتزام قدرتي على قيادة المبادرات التي تُشجع على الشمولية والتفاهم في بيئات متنوعة، وتقديم المشورة بشأنها، بما يضمن بقاء المساواة والتعامل الواعي مع الاختلاف في صميم مساعيّ المهنية.
الفلسفة والتطلعات المستقبلية
انطلاقًا من شغفي باستكشاف مواضيع الصراع والقلق والاختلاف والتعقيد الاجتماعي داخل المؤسسات، يتأثر عملي بشكل كبير باهتماماتي بالتقاطعية، ومناهضة الاستعمار، والأمن العالمي، لا سيما في السياقات الأفريقية. إن فهمي للقيادة التنظيمية اجتماعيٌّ بامتياز، مستمدٌّ من علوم التعقيد، وعلم اجتماع العمليات، والتحليل النفسي، والبراغماتية، وأنظمة المعرفة الأفريقية. أتطلع قُدُمًا إلى توسيع نطاق تأثيري من خلال مواصلة دمج مهاراتي وخبراتي المتنوعة لخلق بيئات تزدهر فيها التعاطف والتفاهم عبر الحدود الثقافية والتنظيمية.
إن مسيرتي المهنية خير دليل على تفاني في تحسين تفاعل الأفراد والمؤسسات وأدائهم على مستوى العالم. ولا يزال نهجي المتكامل في الاستشارات والتعليم والوساطة يُلهم ويؤثر في الآخرين، مُحدثًا أثرًا بالغًا على الصعيد العالمي. إن قصتي لا تقتصر على النجاح المهني فحسب، بل تتعداه إلى التزام شخصي عميق ببناء عالم أكثر تعاطفًا وتفهمًا.