جميل بوباتيا مستشارًا أسريًا مرموقًا في فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا، عندما اكتشف " التواصل اللا عنفي (إن في سي) عام ٢٠١٥. استعار كتابًا رائدًا بعنوان " التواصل اللا عنفي، لغة الحياة" (A Language of Life)من إن في سي ، مؤسس Marshall Rosenberg. قرأ جميل الكتاب مرة، ثم قرأه مرة أخرى، ثم انطلق بحثًا عن المزيد. صادف مقطع فيديو Marshall Rosenberg أثّر فيه بشدة. في الفيديو، يتحدث مؤسس " إن في سي عن دافع التواصل مع الناس، وعن ما يعيق هذا التواصل. "قال جملةً لم تفارق ذهني"، قال فيها: "ليس هناك ما نرغب فيه كبشر أكثر من المساهمة في رفاهية بعضنا البعض".

بداية فكرية

أثّرت كلمات مارشال في جميل. شعر بالإحباط من الاستقطاب المتزايد في أمريكا الشمالية، وتألم لرؤية الانقسامات "التي تُعادي بشدة من يختلفون معه في وجهات النظر"، فسارع إلى الالتحاق بدورة تدريبية رسمية إن في سي ". وانطلق في هذا الدرب، على حد تعبيره، "لإصلاح أخطاء العالم".

يعترف جميل أنه عندما بدأ تدريبه على لغة إن في سي ، "بدأ الأمر بالنسبة لي فكريًا للغاية". استجابةً لتوصية مركز التواصل اللا عنفي "إن في سي" بأن يمنح نفسه من ثلاث إلى خمس سنوات لتعلم إن في سي، قال لنفسه: " مستحيل أن يستغرق الأمر مني كل هذا الوقت. أنا أستوعب الأمور بسرعة، ويمكنني إنجازها بسهولة". ويتذكر ضاحكًا بهدوء، ويضيف بنبرة ساخرة من نفسه: "كنت عنيدًا جدًا ومتسلطًا فكريًا، إلى أن أدركت أن لغة " إن في سي ليست فكرية بالمعنى الحرفي. إنها أقرب إلى المنطق منها إلى العقل".

أدرك أنه لا يستطيع تسريع هذه العملية. "إنّ إدراك المشاعر بكل تعقيداتها، والقدرة على فعل ذلك للآخرين، وتعلم لغة الاحتياجات، التي كانت جديدة عليّ نسبيًا، يتطلب وقتًا." تحوّل اهتمامه من إيجاد طريقة لإحداث تغيير في العالم من حوله إلى إحداث تغيير في داخله. "لذا، التواصل اللا عنفي بالنسبة لي هو في الحقيقة مسار، ليس فقط في طريقة تفاعلنا مع الآخرين، بل والأهم بالنسبة لي، في طريقة تفاعلنا مع أنفسنا."

لذا، فبينما دخل جميل إلى إن في سي بهدف "إصلاح أخطاء العالم"، يقول اليوم إن إن في سي " لم تعد بالنسبة لي عاملاً للتغيير الاجتماعي أو العدالة الاجتماعية بقدر ما هي عامل للوعي الشخصي، وبالتالي النمو والتطور. وهكذا أمارس عملي في إن في سي مع عملائي، ومع نفسي، ومع عائلتي.

التواصل من خلال الاختلافات

نشأ جميل على الساحل الغربي لكندا، ابنًا لأبوين مهاجرين. يكتب قائلًا: "في طفولتي، كافحتُ لأجد غايتي وهويتي وشعوري بالانتماء". ويقول إنه من السهل الوقوع في فخ التصنيفات (سواءً أُصنَّفنا أو أطلقنا تصنيفات) وتكوين، على حد تعبير Marshall Rosenberg، "صورًا معادية" لأشخاص مختلفين عنا. ويضيف بصراحة: "في عملية إن في سي نفسها - ما أشعر به، ما أحتاجه - دعمتني في تجاوز صوري المعادية وساعدتني على التخلص منها،" ويتابع: "بصعوبة بالغة. لقد كان الأمر في غاية الصعوبة." نسعى جاهدين لإيجاد طرق لا حصر لها لتأكيد صحة موقفنا وتبريره.

اليوم، يُولي أهمية بالغة للتواصل مع أشخاص يختلفون عنه اختلافًا جوهريًا. يقول: "أعتقد أن أي شخص قادر على التواصل مع من يُشبهونه في التفكير، وهذا أمر سهل نسبيًا. لكن التواصل مع أشخاص يبدون مختلفين تمامًا عنك، أعتقد أن هذه هي الهدية التي إن في سي ". يصف نفسه بأنه "شخص متقد الحماس والعاطفة" ذو قيم أخلاقية راسخة، وقد شعر أيضًا بضغط التخلي عن هذا الجانب من شخصيته. من خلال ممارسة " إن في سي، يتأمل قائلًا: "لقد توصلت إلى قناعة بأنني لست بحاجة إلى فعل ذلك. بإمكاني التمسك بجوهر نفسي مع الاستمرار في التواصل مع الآخرين، دون فرض بوصلتي الأخلاقية عليهم". هذا هو التوازن الدقيق بين الأصالة والتعاطف في آن واحد. فالكبت لا يؤدي إلا إلى دفع الأعراض إلى مكان آخر حيث ستظهر حتمًا من جديد.

من خلال هذا العمل الداخلي، يساعد جميل الناس على التواصل عبر هوة الصراع الجوهري التي تبدو مستعصية على التجاوز. ويقول إنه من خلال إن في سي ، يمكن لأشخاص مختلفين تماماً أن يحققوا روابط من خلال "حوار كريم".

حوار كريم

يقول جميل إن الكرامة والحوار هما "أمران يصعب تحقيق التوازن بينهما في أي تفاعل، سواء كان تفاعلاً مع أنفسنا أو مع الآخرين". ويضيف أن إن في سي يقدم عمقًا وثراءً في المعرفة والممارسة حول السعي نحو الكرامة. ويقول: "لا بد أن نختلف"، ومع ذلك يمكننا التواصل رغم هذه الاختلافات، "إذا استطعنا أن نختلف بكرامة وعناية، ونأمل أن يكون ذلك مصحوبًا بالتعاطف، تعاطف واعٍ". وبهذه الطريقة، كما يقول، يمكن أن ينشأ تواصل إنساني، "فرد مع آخر، روح مع أخرى".

يدرك جميل، من واقع تجربته الشخصية، إمكانيات التواصل عبر الاختلافات. "إنها غنية. إنها غنية للغاية. ولهذا السبب أكرر دائمًا: "التواصل لا يتطلب بالضرورة التوافق".

يُعدّ مبدأ الاختلاف باحترام المفهوم الأساسي لعيادته الخاصة، " الحوار الكريم". وبصفته وسيطًا معتمدًا لدى " الوساطة الأسرية في كندا"، فإنه يقدم الاستشارات والتدريب وحل النزاعات للأفراد والأزواج والعائلات.