العلاقات مهمة 

اسمي بيني فاين، وأعيش في ليدز، وهي مدينة كبيرة متعددة الثقافات في شمال المملكة المتحدة. لديّ التزام عميق وشغف كبير بتطبيق مبادئ التواصل اللا عنفي ( إن في سي ) لدعم الناس في بناء علاقات ناجحة للجميع. 

قدّمتُ دورات تدريبية في حوالي 250 مدرسة ومؤسسة تعليمية في جميع أنحاء المملكة المتحدة، بالتعاون مع المعلمين وأولياء أمور الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين صفر وثمانية عشر عامًا. وقدّمتُ هذه الدورات في مختلف أنحاء المملكة المتحدة، بالإضافة إلى ألمانيا ورومانيا وأيرلندا والهند. وفي رومانيا والمملكة المتحدة، انصبّ جزء كبير من عملي على دعم أولياء الأمور والمعلمين في مجال تحويل النزاعات. 

حدثٌ يُغيّر مجرى الحياة، نموذجٌ جديد

في أبريل 2020، تعرضتُ لجلطة دماغية حادة. دفعني هذا الحدث المفصلي إلى إعادة النظر في خبرتي التي امتدت لعشرين عامًا كمدربة في برنامج إن في سي . ورغم ما مررت به من خسائر عديدة خلال السنوات الثلاث الماضية، إلا أنني، بدعم من أصدقائي الأوفياء إن في سي ودفء عائلتي، طورتُ خدماتي إن في سي إلى نموذج يُمكنني تقديمه من المنزل للآباء والمعلمين، أو أي شخص يطلب الدعم، بما في ذلك:

1. دعم فردي للآباء والمعلمين وأي شخص يطلب الدعم.
2. الوساطة متاحة لأي شخص يعاني من نزاع في العمل، أو في الأسرة، أو مع الشركاء. 
3. برنامج تأسيسي في إن في سي للآباء والمعلمين. يُقدّم البرنامج في منزلي على مدار ستة أسابيع، من خلال جلسات أسبوعية مباشرة، حيث نتناول فيه مبادئ وقيم وممارسات التواصل اللا عنفي. صُممت الجلسات لستة إلى ثمانية مشاركين، وتوفر بيئة تعليمية صغيرة وحميمية ودافئة للتعلم والتعارف. 
4. مجموعة تدريبية نشطة وحيوية للأشخاص الذين حضروا ورشة عمل "أساسيات إن في سي . (هذه المجموعة في ليدز مكتملة العدد حاليًا. لديّ قائمة انتظار، وإذا كنت ترغب في الانضمام إلى مجموعة تدريبية، فتواصل معي وسأضيفك إليها). 

يتصل

يقدم برنامج إن في سي عملية فعّالة لتحقيق الوضوح، وتحويل الصراعات، ونشر التعاطف في جميع علاقاتنا، بما في ذلك علاقاتنا مع أنفسنا ومع الآخرين. أهدف إلى نشر الحب والدفء والنزاهة واللطف في كل ما أفعله، وخلق مساحات آمنة للجميع لاستكشاف العلاقات التي تهمهم، والاستمتاع بهذه الرحلة!

شهادات العملاء

حمل الحلم في رومانيا

مرّت إحدى عشرة سنة منذ أن التقينا في مؤتمر إن في سي في تيميشوارا [رومانيا] عام ٢٠١٢، إحدى عشرة سنة لم تكن كسابقتها بالنسبة لي، ولا للعائلات هنا في تيميشوارا التي انضمت إلى حلمنا، ولا للمعلمين، ولا لكثيرين غيرهم. لقد دعمتني طوال هذه المدة بحبك وطاقتك، وكنتِ القناة التي ظلت مفتوحة ومرحبة بكل كياني. شكرًا لكِ على تواصلنا، فأنتِ عزيزة على قلبي، وكنت أتمنى لو كنتِ هنا معنا في مختبر لي. أنتِ هنا على أي حال، لأنني أحمل حلمنا كل يوم. حلم أن أرى الحلم في قلوب الجميع. شكرًا لكِ يا بيني. - موني، ١٤ مارس ٢٠٢٣

مدرب أعمال مُلهم - أيرلندا

"لقد كانت إن في سي مع بيني مصدر إلهام كبير لي على مدار العامين اللذين عرفتها فيهما. أشعر بالثقة بأنني تعلمت إن في سي من خلال مشاهدة بيني وهي تقدم دوراتها التدريبية، مستعينةً بخبرتها الثرية وإخلاصها العميق. إن أصالة بيني ونزاهتها في " إن في سي تُعدّان شهادةً على مؤسسي " إن في سي. وخلال عملي معها في تنظيم دورات تدريبية في أيرلندا، لمستُ أيضاً احترافيتها العالية، بدءاً من التحضير وحتى المتابعة." - لور فو، مدربة أعمال  

الاحتفال بأيامنا "البنسية" - مانشستر، شمال إنجلترا

لقد حظيتُ بشرف المشاركة في مجموعة طويلة الأمد، حيث تعلمتُ مهارات ومفاهيم إن في سي مع بيني فاين لعدة سنوات. كنا نلتقي ست مرات سنويًا في مانشستر ليوم كامل. بيني مدربة مثالية، فاهتمامها بالتفاصيل ودقتها أمرٌ لا يُصدق، ونحن جميعًا نُقدّر ذلك. بيني تُجسّد إن في سي إن في سي حياتها، ولديها خبرة واسعة في استخدامها في مواقف متنوعة، وأحيانًا صعبة، وهي دائمًا على استعداد لتوضيح ما تُعلّمه بأمثلة من الحياة الواقعية، حتى عندما تواجه هي نفسها صعوبات. بيني تتمتع بالنزاهة، وهي على طبيعتها تمامًا. لقد أصبحنا نُكنّ لها محبة كبيرة. 

أستطيع القول بكل ثقة أن بيني أصبحت سندًا أساسيًا في حياتي، فقد ساعدتني بصبرٍ وثبات على تحسين علاقاتي مع الآخرين ومع نفسي. أشعر بفرحٍ ودعمٍ وراحةٍ وأمانٍ كبيرين في مجموعتنا إن في سي ، حيث نشأت بيننا ثقةٌ وتفاهمٌ متبادلان، وتملك بيني مهارةً في توجيهنا وتشجيعنا على أفضل وجه. لم أغب قط عن "يوم بيني"، وأتطلع إلى المزيد منه. - ديبي جونز، مُعلمة 

تأملات من أولياء الأمور - ليدز، شمال إنجلترا

"ظهرت بيني في وقت كنتُ فيه في أسوأ حالاتي، أشك في قدراتي كأم، وأشعر بالضياع والارتباك، وأحيانًا باليأس الشديد. ساعدني العمل مع بيني باستخدام منهجية التواصل اللا عنفي كثيرًا على استعادة ثقتي بنفسي. أصبحتُ أقل اعتمادًا على العالم الخارجي لتجاوز صعوبات الحياة. ساعدني العمل مع بيني، باستخدام منهجية التواصل اللا عنفي ، على التراجع قليلًا والسماح لابني بالتطور وفقًا لشروطه الخاصة وبوتيرته الخاصة. في الوقت نفسه، ساعدتني بيني على اكتشاف كيف يمكنني دعمه وفهم مشاعره واحتياجاته - وفهم مشاعري واحتياجاتي أيضًا - بينما بدأ تدريجيًا في التحرك نحو الاستقلال. كانت مهارات بيني في التواصل أساسية في كل هذا." - أم عزباء لجيمس، وهو مراهق يبلغ من العمر 15 عامًا تم تشخيصه باضطراب طيف التوحد 

عندما التقيتُ بيني لأول مرة، كنتُ أفقد أعصابي باستمرار، وأصرخ في وجه أطفالي، ولم أكن أعرف السبب، ولا كيف أُجري التغييرات التي أردتُها. شعرتُ بالذنب والخجل من سلوكي. مع أنني قرأتُ عن التواصل اللا عنفي ، إلا أنني كنتُ بحاجة إلى دعم بيني وتوجيهها الحنون لمساعدتي على إدراك مشاعري واحتياجاتي، ثم التعبير عنها والاهتمام بها. تستمع بيني إليّ بلطفٍ ودون إصدار أحكام. لقد كان استخدام الأساليب العملية التي يُمكن ممارستها في أي وقت في المنزل مفيدًا جدًا لي لإجراء التغييرات التي كنتُ حريصةً عليها. لديّ الآن ممارسة منتظمة للتأمل والامتنان. أصبحتُ أقل صراخًا، وأسعى لفهم نفسي واحتياجات الآخرين بشكل أكبر. لديّ وعي أكبر بكثير في التواصل مع أطفالي وفهم احتياجاتهم (وكيف تنعكس في سلوكهم). إذا غضبتُ أو صرختُ، فأنا أتعامل مع نفسي بتعاطف أكبر، وأتقبل أكثر أنه لا بأس أحيانًا ألا أكون بخير! أنا ممتنة جدًا لبيني على صبرها ووقتها، وعلى التزامها بـ تواصلي معي وافهمي احتياجاتي. شكرًا لكِ يا بيني. أنا سعيدة جدًا بانتقالي إلى ليدز ولقائي بكِ! لقد ساعدتني أنا وعائلتي كثيرًا. – آمي دنمال، والدة 

تأملات من المدربين C إن في سي كاث بيرك - لندن

عندما أفكر فيكِ وفي وجودكِ، أول ما يتبادر إلى ذهني هو الشفاء. الشفاء بكل معانيه. شفاء العقل والجسد والروح - مع أن البعض يقول إن الروح لا تحتاج إلى شفاء؛ فهي على ما يبدو بخير. لذا، كانت تجربتي معكِ في إنجلترا بمثابة شفاء لي. لقد استمتعت حقًا بكل ما مررنا به، التدريب المفتوح، واليوم الذي قضيناه في منزلكِ، وزياراتنا للمدارس، وتدخلاتكِ، وحرصكِ على الالتزام بالمواعيد، وعرض الرقص، وعشاءنا الهندي، وشربنا الشاي والقهوة في هيبدن بريدج، ورأيكِ في إن في سي ، ونظرتكِ إلى الحياة، وأهمية أخذ قسط من الراحة، والاهتمام بعائلتكِ. لقد استمتعت كثيرًا بأخذ فترات راحة بين الحين والآخر للتواصل مع ذاتي؛ وما زلت أفعل ذلك حتى الآن. كما استمتعت أيضًا بذكائكِ في ملاحظة إشارات عدم تلبية الاحتياجات، والتوقف وسؤال الشخص: "هل ترغب في القيام بذلك بشكل مختلف؟ هل أنت متأكد من رغبتك في البقاء هنا، أم تفضل الراحة؟" وهكذا دواليك. عزيزتي بيني، باختصار، لقد استمتعتُ كثيرًا بصحبتكِ خلال ذلك الأسبوع، وأشعر بسعادة غامرة كلما تذكرتُ ذلك. شكرًا جزيلًا من أعماق قلبي لأنكِ أنتِ! – مانويلا، مدربة إن في سي بعد زيارة إلى المملكة المتحدة في فبراير 2022.

تجسد بيني التعاطف، وتقدم يدها وقلبها بسخاء كرفيقة ماهرة ورحيمة لمن يرغبون في استكشاف ذواتهم. لقد رافقتني في أوقات الحيرة والحزن والخوف والقلق والخجل، بلطف وروح دعابة، وفي كل مرة كنت أخرج منها أكثر تقبلاً لذاتي ووضوحاً وفهماً. أتمنى أن يحظى الجميع بنعمة رفقة بيني المتعاطفة ونصائحها الحكيمة. - سورا هارت، مدربة إن في سي ، ومؤلفة، ومشاركة في ابتكار لعبة "منطقة اللا خطأ" 

عرفت بيني كزميلة مدربة في برنامج إن في سي لمدة عشر سنوات تقريبًا، وأصبحنا صديقتين مقربتين، نتشارك نفس المشاعر. لطالما استقبلتني بيني بحفاوة بالغة وعناية فائقة وحنان كبير. إنها متواضعة للغاية ومرحة في أسلوب حياتها. بعد أن عانت من آلام جسدية، وفترات طويلة في المستشفى، ومحدودية في الحركة، مارست بيني برنامج " إن في سي إن في سي في أصعب الظروف، وهي مصدر إلهام كبير لي. 

بصفتنا زميلتين، غالبًا ما نخطط لجلسات تدريبية مشتركة إن في سي ، وهناك شيءٌ من الحكمة والتمييز في مساهماتها يُبدد شكوكي ويجعل العملية إبداعية وممتعة. إنها لا تُجسد إن في سي فحسب، بل هي مدربة ماهرة وآمنة للغاية، ولديها سنوات عديدة من الخبرة في مجال التعليم. على سبيل المثال، تُقدم دائمًا أمثلة جذابة وتُبسط الأفكار ليسهل استيعابها. عندما نخطط معًا، أعلم أننا سنُبدع شيئًا مميزًا. الإتقان هو الكلمة التي تتبادر إلى ذهني عندما أفكر في بيني؛ إذا أتيحت لك الفرصة للعمل معها، فلا تتردد! - كاث بيرك، مدربة معتمدة في " إن في سي