帕姆·温斯罗普·劳尔 认为，当我们与生命在我们内心寻求表达的方式——我们的需求——建立联系时，我们就与自身的“生命力”建立了联系。正是这种信念构成了她 非暴力沟通 （NVC）。 帕姆提供工作坊、辅导、调解和协作决策服务，帮助个人、伴侣、团体和组织通过非暴力沟通走向真实与联结。
真诚连接
“我经常听到人们用一些实际上与他们想要表达的意思背道而驰的方式进行沟通，”帕姆反思道。 “他们试图建立联系，但却行不通，而且他们也不知道更好的方法。但其实更好的方法并不难。他们只需要明白该怎么做，以及它究竟是什么。 ”帕姆乐于帮助人们弥合这种理解鸿沟，找到建立真诚联系的途径。
帕姆将这份爱带到了她在明尼阿波利斯基督教女青年会（YWCA Minneapolis）的工作中，帮助员工“敞开心扉，探讨团队建设中亟需解决的敏感问题”，该机构的幼儿教育中心主任米歇尔·玛丽·马龙（Michelle Marie Malone）说道。米歇尔注意到帕姆“对这个话题的热情、真诚和坦率”，以及她“通过具体步骤培训我们如何将非暴力沟通融入日常教学实践”的实用性，帕姆帮助基督教女青年会团队找到了“一条通往更具同情心和同理心的思维模式和沟通方式的道路”，米歇尔回忆道。
将愤怒转化为基于爱的行动
帕姆提供的众多服务中，包括一个名为“将责备转化为哀悼，再转化为基于爱的行动”的工作坊。她将这一理念归功于莎拉·佩顿，一位获得认证的非暴力沟通（NVC）培训师、国际知名演讲家和作家（她也特意就自己对实践的调整征求了莎拉的意见） 。帕姆说，她曾向一些维权组织举办过这个工作坊，因为她希望“人们能够表达自己的愤怒，但不要被愤怒驱使而行动” 。
她表示，一旦愤怒得到表达，下一步就是“进入悲伤之中，这将使他们拥有一颗温柔而富有同情心的心，然后从爱的角度出发去工作”，她效仿甘地和马丁·路德·金的榜样。
她说：“源于爱的行动，才能带来持久的改变。 ”
倾听你的心
对帕姆来说，倾听内心的声音并跟随它至关重要。 “我认为每个人都需要找到自己内心真正渴望去做的事情。 ”帕姆的内心渴望的是什么呢？是非暴力沟通和灵性指导。 “我非常清楚，这就是我应该做的事情，”她说。
帕姆的工作
帕姆为机构、伴侣、个人以及成年子女及其父母提供咨询服务。 她提供工作坊、沟通辅导、引导式对话（也称调解）、协作决策（运用 融合式引导法）和修复性圆桌会议。 她曾协助人们在生活安排中达成协议、分割继承财产以及做出棘手的组织决策。 在这些决策过程中，帕姆始终坚信，在非此即彼的二元选择之外，总有其他可能性。 通过深入了解每个人真正重视的事物，创造力得以激发，并最终找到一条人人都能接受（即便并非最佳选择）的前进道路。
客户评价
摘自“无羞耻的道歉”和“盟友如何应对仇恨言论——挺身而出的想法和实践”工作坊：
我最近参加了Pam主持的两场非暴力沟通工作坊，非常庆幸自己报名参加了。我对非暴力沟通感兴趣已经好几年了，但直到最近才参加过任何相关活动或工作坊，而这里正是一个很好的起点。
课程内容本身就非常精彩，而且确实具有变革性。帕姆在引导我们学习课程内容方面做得非常出色，我尤其喜欢小组活动，这些活动让我们有机会实践所学知识。这些练习真正让概念鲜活起来，帮助我从身体和理解两个层面感受到一种更有益于身心健康的沟通和人际交往方式。
我离开时深受启发，并渴望参加更多类似的活动。我希望越来越多的人有机会接触到帕姆以及她所提供的和她所体现的工作。格雷格·K 。明尼阿波利斯，2026年。
工作坊摘录：“超越求同存异——当别人对现实的理解与你不同时，如何保持正直和联系：”
“感谢您清晰简洁的讲解、贴切的例子和体贴入微的关怀。一如既往，您让这些内容变得通俗易懂，并激励我将其付诸实践！”
“这次课程满足了我寻求启发的需求——让我能够以更有效的方式表达自己的需求。感谢Pam和团队创造了这样一个美好、安全、真实的空间！”
“帕姆——我很感激能开始理解评判、愤怒和悲伤之间的联系。讲义、演示、个人反思时间和问答环节都很有用，促使我更全面地阅读相关内容。谢谢！”
关于研讨会，“从评判到联结”：
“帕姆——哇！！多么精彩的工作坊！！！你的沉稳、轻松、优雅、平静以及与学员的深切联结，对所有参与者来说都是一份珍贵的礼物。我学到了很多多年来一直想了解的知识，感觉即使只有短短两个小时的工作坊，我也学到了很多实用的技能。我还真切地感受到你如何有效地调动各方支持，以及你对一切都安排得井井有条——这一切都令人印象深刻，也为我们所有人的成功奠定了基础。 ”——莉齐·萨尔西奇，2021年国际灵性导师大会会议协调员
“亲爱的帕姆，我今年没能参加SDI的现场活动，但我买了录像。我非常喜欢你教授非暴力沟通的方式！你的存在感、你的坦诚、你的同情心、你的指导，都完美地诠释了非暴力沟通的精髓。 ”——BVD
关于调解：
“帕姆，我想亲自表达我对你为我和我的组织所做的引导工作的感激之情。正如你所知，我之前对这个过程感到非常不安。现在我可以说，我的内心自由了，我已经开始与（姓名）和解，并重建与（姓名）的关系。谢谢！谢谢！谢谢！我想给你一些个人的反馈。你在引导过程中表现得非常中立友好，。。，你努力让我们始终遵循非暴力沟通的原则。同时，当讨论进行到富有成效的阶段时，你也允许我们稍作偏离。保持这两种要素（保持正轨和适当偏离）之间的平衡既是一种技巧，也是一门艺术。你在这方面做得非常出色。期待下次有机会与你交流。 ”——B 。 。 ，明尼苏达州。
“我非常感谢您抽出时间，运用您的专业知识并提供帮助；我和（前配偶）的关系竟然有所进展，这让我感到有些不可思议，而这都要归功于您，即使我不太确定具体是如何实现的。您在我们争吵时能够保持冷静、沉着、积极和富有同理心，这真的非常了不起——您拥有非常独特且令人钦佩的技能。 ”——保罗·R 。明尼阿波利斯，明尼苏达州
关于个人辅导：
“几年前，我参加了帕姆在。州圣保罗市卡隆德莱特中心举办的一个工作坊，主要目的是学习如何与难相处的人沟通，尤其是在兄弟姐妹关系方面。几年前，我也出于同样的原因参加过一个关于‘如何应对难相处的人’的工作坊；那个工作坊让我获得了一些启发，但并没有提供很好的实践方法。相比之下，帕姆的工作坊不仅让我受益匪浅，而且非常实用。从那以后，我一直聘请她担任我的非暴力沟通教练，不仅在与妹妹沟通方面取得了长足的进步，而且与她建立了更加信任和友好的关系。在这个过程中，我获得了更多以充满爱和善意的方式沟通的信心和经验。 ”——C 。 。 。 ，明尼苏达州。市
课程主题：“超越基础知识 —— 实践社区”：
该团体满足了我的以下需求：
举几个例子。
“它彻底改变了我的志愿工作和婚姻。或许最重要的是，它帮助我放下对他人行为（那些让我生气的行为）的评判，转而反思自己未被满足的需求。然后，我就能掌控自己的命运了。 ”——斯科特·R 。明尼苏达州明尼阿波利斯市
连接
帕姆是美国中西部地区为数不多的非暴力沟通（NVC）培训师之一，她还持有莱夫·肖梅亚犹太灵性指导培训项目的灵性指导认证。如有需要，她会将非暴力沟通与灵性指导相结合，她也称之为“灵魂关怀” 。
