非暴力沟通模型的应用对同理心的发展有何影响?
研究及成果概述
背景: 非暴力沟通博士创立,。 Marshall B。 Rosenberg 促进人际间及个体内部的同情、合作与关怀关系。 它已被应用于学校、医院、监狱和修复性司法系统等多种场所。 尽管如今的NVC模式源于20世纪60年代的研究,但对其影响的研究直到20世纪90年代才开始(Steckal,1994)。 本系统综述旨在评估迄今为止关于NVC及其在同理心发展方面的研究成果。 方法。 我们检索了电子数据库(主要包括ERIC、PsychINFO和ASSIA),并积极咨询了相关专家,以查找任何语言的、报告NVC实证研究的论文、报告和学位论文。
结果: 从2634篇文献中,筛选出14项符合纳入标准的研究,共引用了13项实验。 这些研究在方法和测量指标上存在异质性,因此无法进行荟萃分析。 其中8项研究评估了有目的性工作坊的效果,5项研究评估了非暴力沟通(NVC)在现实生活中的影响。 这5项研究均在教育机构中进行。 仅有两项研究使用了两种已验证的测量工具。 其余研究则使用了其他测量工具和研究者自编的工具。 研究的主要缺陷包括:参与者选择不随机、缺乏报告以及参与者人数较少。。 两项研究外,所有研究均得出积极的同理心发展结果。 其他积极结果包括沟通技巧的提升、人际关系的改善、冲突的减少以及新的观念和处理冲突的方式。
结论: 非暴力沟通在培养同理心等方面展现出的良好效果,仍需通过设计更严谨、测量方法更合适的进一步研究加以证实。 本研究的一个局限性,也是其他相关综述(Butters,2010;Lam 等,2011;Stepien & Baernstein,2006)所指出的。是模型构建与20世纪80年代开发的、已验证的同理心测量方法之间存在不匹配。
需要创建和验证新的更新工具,例如 Steckal (1994) 开发的工具,以便评估 NVC 模型的特异性。