背景： 非暴力沟通博士创立，。 Marshall B。 Rosenberg 促进人际间及个体内部的同情、合作与关怀关系。 它已被应用于学校、医院、监狱和修复性司法系统等多种场所。 尽管如今的非暴力沟通模式源于20世纪60年代的研究，但对其影响的研究直到20世纪90年代才开始（Steckal，1994）。 本系统综述旨在评估迄今为止关于非暴力沟通及其在培养同理心方面的研究成果。

方法： 通过电子数据库（主要是ERIC、PsychINFO和ASSIA）以及与专家的积极咨询，检索了任何语言的关于非暴力沟通实证研究的论文、报告和学位论文。

结果： 从2634篇文献中，筛选出14项符合纳入标准的研究，共引用了13项实验。 这些研究在方法和测量指标上存在异质性，因此无法进行荟萃分析。 其中8项研究评估了有目的性工作坊的效果，5项研究评估了非暴力沟通在现实生活中的影响。 这5项研究均在教育机构中进行。 仅有两项研究使用了两种已验证的测量指标。 其余研究则使用了其他测量指标和研究者自编的工具。 研究的主要缺陷包括：参与者选择不随机、缺乏报告以及参与者人数较少。

除两项研究外，所有研究均显示同理心发展方面的结果为积极。其他积极成果包括沟通技巧的提高、人际关系的改善、冲突的减少以及处理冲突的新观念和方法。

结论： 非暴力沟通在提升同理心等方面展现出的良好效果，仍需通过设计更严谨、测量方法更合适的后续研究加以证实。 本研究的一个局限性，也是其他相关综述（Butters，2010；Lam等，2011；Stepien & Baernstein，2006）所指出的。是该模型的构建与20世纪80年代开发的、已验证的同理心测量工具之间存在不匹配。 因此，需要开发并验证新的、更新的测量工具，例如Steckal（1994）开发的工具，以评估非暴力沟通模型的适用性。