和平与非暴力沟通技巧对于社会生活至关重要，尤其是在冲突和严重分歧时期。本章旨在表明，沟通式和平建设在成熟和新兴的公民社会（包括全球南方和全球北方。的非暴力环境中都具有相关性和实用性。而不仅仅是在内战后，即暴力冲突之后。 

它将分四个步骤进行：首先，它将更详细地定义沟通式和平建设方法；其次，它将确定该方法的范围和适用领域；第三，它将提供五个具体的步骤，说明如何切实地制定沟通式和平建设倡议；第四，它将举例说明迄今为止沟通式和平建设方法在哪些地方以及如何使用，重点关注肯尼亚。