医疗保健提供者的非暴力(同理心)沟通
学术期刊文章由 Lee, C.。 、。, C.。 、。, D.。Martinowitz, U.。Heim, M.。Rosenberg, M.。Molho, P.。 (1998 年)
血友病,4(4),335-340
摘要: 非暴力或同理心沟通培训的目的是促进信息流通,使人们能够有效合作并解决分歧。 此类培训广泛应用于医疗领域,因为与患者的沟通以及团队成员之间的合作对于治疗效果至关重要。 对于与患有慢性疾病(例如血友病)的患者打交道的医护人员来说,沟通技巧尤为重要。
除了疾病本身慢性带来的种种困难之外,艾滋病毒感染也严重损害了患者与医护人员之间的关系,给双方都造成了巨大的痛苦,这种痛苦至今仍然存在。本次演讲旨在为医护人员和患者提供一些工具,帮助他们处理自身的情绪,并重建有效、富有同情心且令人满意的沟通。