探讨非暴力沟通技巧作为管理焦虑和增强归因信心的工具，以促进在困难人际交往中有效沟通
吕特 (Ly Lutter。 的硕士论文（英文版，2020 年）
特温特大学行为、管理和社会科学学院硕士论文
粗心大意和不诚实的人（所谓“噩梦特质”之二）容易卷入冲突或关系攻击，这会对团队绩效和组织效率产生不利影响。粗心大意和不诚实很可能会影响他人的焦虑/不确定性管理（AUM），而AUM又与沟通效率密切相关。
本研究探讨了非暴力沟通（NVC）在应对焦虑/不确定性方面的有效性，旨在促进与粗心大意和/或不诚实的人进行有效沟通。研究假设NVC通过焦虑/不确定性管理（AUM）对感知到的沟通有效性产生积极影响。此外，研究还假设NVC对AUM的影响取决于对方的粗心大意和不诚实程度。本研究采用基于情景的在线调查问卷，在德国和荷兰的学生和在职人员中开展（n = 60） 。
研究结果表明，非暴力沟通与有效沟通相关，但这种关系并非由AUM介导。此外，粗心和不诚实行为对AUM有显著的正向预测作用。这些结果表明，非暴力沟通不仅是一种促进有效沟通的有效沟通方式，而且有助于减少误解。