一项探索性研究——运用优质学习圈方法为中学教师制定非暴力沟通策略

教师在促进学习方面扮演着重要角色。他们与学生建立关系的方式至关重要，这关系到课堂环境能否支持学生的学业和个人成长（Evans & Harvey，2012） 。鉴于课堂关系的重要性及其对学生行为的影响，本研究采取了两个途径。首先，本研究探索了以人为本的方法如何有助于在教育环境中促进积极的师生关系。我们选择了一种名为非暴力沟通（NVC）的方法，因为它能够增强教师的同理心和人际沟通技巧，并有助于减少教师对学生挑战性行为的评判性认知和反应（Rosenberg，2003a） 。其次，我们采用优质学习圈（QLC）模式，让教师们以合作和体验式的方式共同练习和分享学习非暴力沟通的经验。我们选择这种合作方式，是为了避免教师单打独斗，希望通过共同承担方向和决策的责任，能够增强教师的自主性。

因此，除了对非暴力沟通（NVC）进行批判性分析外，本研究还考察了小组学习（QLC 。对教师专业学习的影响。本研究既侧重于内容（。了解非暴力沟通的潜力），也侧重于过程（。探索小组学习模式在教师专业学习中分享和深入理解实践方面的潜力。。对象为来自新西兰两所城市中学的四位教师。这些教师在一个学期内参加了七次小组学习会议，并在会议开始前和结束后接受了访谈，以确定研究的内容（非暴力沟通）和过程（小组学习）的影响和潜力。

此外，还做了实地笔记，以记录教师们在整个QLC过程中的学习历程。研究采用了一种以主题分析为中心的解释性范式，以此来分析和解释研究结果，从而阐明非暴力沟通如何促进积极的师生关系，以及QLC如何为教师提供了一种参与专业学习的新方式。

教师们表示，学习非暴力沟通（NVC）帮助他们避免评判他人，并提高了他们在课堂上的情绪觉察力。具体而言，他们运用NVC中的技巧来帮助自己调节情绪，以应对棘手的情况，并有意识地与学生进行更开放的对话。此外，他们还将NVC作为一种工具，批判性地反思自身的教学理念，以及这些理念如何影响他们与学生的互动。教师们还证实，QLC的协作性、体验性和支持性特点为他们提供了一个可以安全实践新方法的环境。通过这种方式的合作，教师们创造了一个可以公开讨论想法、分享经验并共同寻找解决常见情境问题方案的空间。

这项研究的意义有两方面：首先，它强调了基于同理心的项目如何能够提升教师的情绪自我调节能力和换位思考能力。其次，它展示了以鼓励积极参与、持续学习和创建协作文化的方式构建教师专业学习的益处。鉴于教师在工作中日益面临压力和孤立感，这项研究的这两个方面都与教师自身的福祉以及他们所教学生的福祉息息相关。