沟通可以定义为交流、传递或接收思想、知识的行为或效果；是建立对话、达成理解的能力（AURÉLIO，2020） 。人类与沟通过程之间固有的联系具有重要意义。通过语言和表达，沟通在多个领域发挥着至关重要的作用，包括社会互动、认知发展、文化传承、教育、集体活动的协调以及创造力的展现。此外，沟通是我们文化认同的基础，巩固了我们的人际关系，并推动了社会的进步。这种观念体现在沟通概念日益受到重视，以及随后该领域研究的不断增加，而这些研究都根植于人类的内在本质，旨在建立沟通互动，以促进全球和谐发展。