护理领域欺凌行为的预防和解决干预措施
范围界定审查
学术期刊文章,作者: Luca, Corina Elena。, Sartorio, Alessia。, Bonetti, Loris。, Bianchi, Monica。 in English (2024)
医疗保健。 2024; 12(2):280
职场欺凌是护理行业一个严重的问题,会对团队、患者和组织的福祉产生影响。本研究旨在探讨预防或解决护理行业欺凌的可行干预措施。我们对2011年至2021年间发表的英文和意大利文原始研究进行了范围界定综述,检索数据库包括Cochrane协作网、PubMed、CINAHL Complete和PsycInfo 。数据分析采用Arksey和O'Malley的框架,并遵循系统评价和Meta分析范围界定综述扩展版(PRISMA-ScR)清单进行报告。共有14篇论文符合纳入标准。
分析揭示了四个主要主题:教育干预、认知演练、团队建设和护理领导者的经验。干预措施使护士能够识别欺凌行为,并通过自信的沟通来应对。
需要进一步研究来证实这些干预措施的有效性,以及它们是否能显著降低这些问题的短期/长期发生频率。本综述丰富了现有知识,并指导护理领导者选择有效的干预措施。要从医疗机构中根除这种现象,需要所有护士的积极参与,无论其角色如何,还需要护理领导者、组织以及专业和卫生政策的支持。