非暴力沟通干预计划对参与者社会行为的影响
系统研究分析概述
非暴力沟通干预项目(NVC)由美国心理学家和冲突调解员M 。罗森伯格(M. Rosenberg,2005)提出,旨在改善社会行为、人际关系和社会关系、冲突解决以及预防暴力。本研究旨在系统分析评估NVC项目对参与者社会行为影响的实证研究。我们使用EBSCOhost、Scopus、Sage和Taylor & Francis等计算机化文献数据库检索相关科学出版物。系统分析的筛选范围包括截至2018年7月13日发表的关于NVC干预项目影响的同行评审文章。
为了回答系统分析的问题,本调查纳入了符合以下三个标准的各类研究:1)研究采用了干预性非暴力沟通(NVC)方法;2)在干预前后对相关构念进行了评估;3)定性研究的结果与干预后的结果进行了对比。系统分析的主要问题是:1)在评估NVC干预项目的影响时,探讨了哪些社会行为构念?2)NVC干预项目是否是改变参与者各种社会行为构念的有效工具?此外,本研究还旨在评估NVC干预项目有效性研究的局限性和机遇。
研究概述表明,在使用非暴力沟通干预项目时,参与者的同理心、负面情绪表达能力、压力应对能力、冲突情境中的意识和促进关系的沟通能力是最常被研究的方面。个别研究还关注了个人参与冲突的情况、犯罪风险(累犯)、婚姻满意度以及将非暴力沟通技巧应用于个人生活的能力。研究方法各不相同,作者们虽然都遵循非暴力沟通项目的主要原则,但会根据具体情况(参与者的年龄、生活状况、研究环境。)进行调整。在大多数情况下(75%),上述各项能力均出现了显著的积极变化,这些变化在个人和群体层面均得到了评估。
综上所述,本次系统性综述表明,非暴力沟通干预项目能够有效改变个人和群体的社会行为模式,因为它能够增强沟通同理心,提高对自身及他人需求和经历的敏感度,并培养表达能力,以及以同理心应对压力和冲突的能力。然而,由于相关研究数量较少且方法存在局限性,因此有必要继续开展关于非暴力沟通干预项目有效性的研究,同时考虑情境因素可能对项目要素和参与者特征产生的影响。