Hayatta beni motive eden şey, insanlar arasında barış ve uyum, bağlılık ve sorumluluk yaratan uygulamalarda değişikliklere katkıda bulunmaktır. Araçlarım, bu yansımayı ekiplerinize taşıyarak "nihayet gerçek sorunları ortaya koymayı" ve gerçek meseleler hakkında konuşmayı amaçlamaktadır. Bu, kamu veya özel olsun, tüm yapılarda mümkündür. Bu araçlar, ekip bağlılığını, bireysel sorumluluğu ve daha uyumlu bir ortamı teşvik eder. Ayrıca eski yöntemlere duyulan özlemi gidermeyi ve değişime karşı direnci azaltmayı da sağlarlar.