Jackson Lima, çatışma dönüşümüne, müzakereye, arabuluculuğa, kolaylaştırmaya ve uzlaşmaya odaklanan Afro-Brezilyalı bir diplomattır. Akademik ve profesyonel çalışmaları bu alanlara adanmıştır.

Özellikle Brezilya'daki BIPOC (Siyah, Yerli ve Renkli İnsanlar) topluluklarıyla çalışmakla ilgilenen Jackson, okullarda ve gecekondu mahallelerinde Şiddetsiz İletişim ( Şİ ) arabuluculuğuna vurgu yapmaktadır. Ayrıca Jackson, Şİ ilkelerini diplomatik camiaya entegre ederek ülkesindeki diplomatların eğitimini etkilemeyi amaçlamaktadır.

Jackson, 2019 yılında İspanya'da Uluslararası Yoğun Eğitim'e (IIT) katıldığından beri Şİ derinlemesine incelemektedir. Ayrıca, Budist zihin eğitiminin prensiplerini çalışmalarına dahil etme konusunda da tutkuludur.