Ruby, Şiddetsiz İletişim ( Şİ ) ile ilk kez 2017 yılında Lisa Kuang ile katıldığı bir atölyede tanıştı ve dört aşamalı sürecin netliği ve gücünden çok etkilendi. 2019 yılında Tayvan'ın ilk Uluslararası Yoğun Eğitimine (IIT) katıldı ve Şİ sıcaklığı ve pratikliği onda derin bir yankı buldu. John Kinyon'ın çatışma arabuluculuğu seanslarında, gerçekten anlaşılmanın, saygı görmenin ve eşlik edilmenin gücünü deneyimledi; Lucy Leu'nun dersinde ise empatik dinlemenin derin etkisini hissetti. İşte o an, Şİ otantik bağlantı kurmak ve çatışmayı barışçıl bir şekilde dönüştürmek için hayati bir araç olduğunu anladı.

2019'dan beri Ruby, Şİ öğrenmeye, uygulamaya ve paylaşmaya devam ediyor. Katılımcıların bu uygulama sayesinde dönüşüm geçirmelerine tanık olmak, onun en büyük mutluluk ve motivasyon kaynaklarından biri olmuştur. 2024 yılında Lisa Kuang'ın rehberliğinde Tayvan IIT'de Organizatör Asistanı olarak görev yaparak kültürlerarası iletişim ve uluslararası etkinlik koordinasyonu konusunda değerli deneyimler kazandı.

20 yılı aşkın eğitim deneyimiyle Ruby, sayısız şirket, okul ve kuruluşla etkili öğrenme programları tasarlayıp sunarak liderlerin ve ekiplerin iletişimi güçlendirmesine, çatışmaları çözmesine ve güveni yeniden inşa etmesine yardımcı oldu. Özellikle Şİ iş yerlerine ve sınıflara taşıyarak insanların sadece becerileri öğrenmelerini değil, günlük yaşamlarında da uygulamalarını sağlamayı çok seviyor.