Son beş yıldır, Vietnam'da Şefkatli İletişim uygulayıcısı ve savunucusu olarak Trang'ın yolculuğu, birçok anlamlı dostluk kurmasına ve Şİ ilkelerini eğitim ve toplumsal katılım alanındaki çalışmalarına uygulamasına olanak tanıdı. Ona göre Şİ , sadece bir iletişim tekniğinden daha fazlası; bireylerin öz farkındalık geliştirmelerini, başkalarıyla otantik bir şekilde bağlantı kurmalarını, etkili iş birliğine yol açmalarını ve herkes için refahı sürdürmelerini sağlayan dönüştürücü bir uygulamadır.