İş bulma merkezlerinde, işsizlik fonlarında, belediyelerde, kurumlarda vb. yerlerdeki yöneticilere ve çalışanlara, vatandaşların memnuniyetini artırmak ve şikayetleri azaltmak amacıyla otorite rolünü nasıl yönetecekleri konusunda eğitim veriyorum. Otorite rolü ile güç ve bağımlılık ilişkileri konusunda uzmanlaşmış bir yönetmen ve iletişim danışmanıyım.
Amacım, yetki veya güç ve bağımlılığın belirleyici rol oynadığı çekişme işlevlerine sahip çalışanların, vatandaşla saygı, dürüstlük ve haysiyet içinde iletişim kurabilmelerini ve aynı zamanda işlevlerini daha etkili bir şekilde yerine getirebilmelerini sağlamaktır. Ayrıca, bu iletişimin, vatandaşın en zor anlarında bile dinlendiğini ve desteklendiğini hissettiği bir şekilde gerçekleşmesini hedefliyorum.
Yönetim, iletişim, ilişki becerileri, çatışma yönetimi, stres yönetimi, empatik ve motive edici mülakat, zorlu mülakat, dikkat eğitimi (farkındalık dahil) ve gelişimsel mülakat alanlarında kurslar sunuyorum.
Aşağıdaki firmalar için projeler tamamladım:
- Gıda ve İlaç İdaresi
- Sosyal Refah Bakanlığı
- Sosyal İşler Bakanlığı
- AB Sosyal Fonu
Uzun yıllar boyunca, aşağıdakiler de dahil olmak üzere diğer kurs sağlayıcıları ve eğitim kurumları için de kurslar oluşturdum:
- Liderlik Forumu
- Teknoloji Enstitüsü
- FOA
- İlçe Eğitim Merkezleri
- Århus, Herning, Horsens ve Hillerød'daki Sosyal ve Sağlık Okulu
- Gönüllü Sosyal Hizmet Merkezi
- AOF Vejle Kurs ve Geliştirme Departmanı
- FOF
1996 yılından beri belediyeler, kurumlar ve özel şirketler için kurslar düzenliyorum. Süpervizör olarak, belediyeler ve kurumlardaki yönetim ve personel grupları için çok yıllık süpervizyon kurslarını da yönettim.
Jeg klæder ledere og medarbejdere i jobcentre, a-kasser, kommuner, styrelser m.v. på til at kunne håndtere myndighedsrollen, så borgerne bliver mere tilfredse og der kommer med færre klager.
Jeg er direktør og kommunikationskonsulent med speciale i myndighedsrollen samt magt- og afhængighedsrelationer.
Det er mit mål, at medarbejdere, der har myndighedsfunktion eller bestrider funktioner, hvor magt og afhængighed spiller en afgørende rolle, kan møde borgeren med respekt, integritet og værdighed samtidig med, at de mere effektivt kan varetage deres arbejdsfunktion.
Det er ligeledes mit mål, at dette møde foregår på en måde, hvor borgeren oplever sig hørt og støttet også, når det er mest vanskeligt.
Jeg tilbyder kurser inden for områderne ledelse, kommunikation, relationskompetencer,
konflikthåndtering, stresshåndtering, den empatiske og motiverende samtale, den svære samtale, opmærksomhedstræning (bl.a. mindfulness) og udviklingssamtaler.
Jeg har gennemført projekter for:
• Fødevarestyrelsen
• Velfærdsministeriet
• Socialministeriet
• EU's Socialfond
I en lang årrække har jeg lavet kurser også for andre kursusudbydere og undervisningsinstitutioner, bl.a.:
• LederForum
• Teknologisk Institut
• FOA
• Amtscentre for Undervisning
• Social-og Sundhedsskolen i Århus, Herning, Horsens og Hillerød
• Center for Frivilligt Socialt Arbejde
• AOF Vejle kursus- og udviklingsafdeling
• FOF
Jeg har afholdt kurser for kommuner, institutioner, og private virksomheder siden 1996.
Som supervisor har jeg desuden forestået flerårige supervisionsforløb for leder- og personalegrupper i kommuner og på institutioner.
