Ben bir eğitmen , özel danışman ve konuşmacıyım. 1970'lerin başında UCLA'da dekan yardımcısı olarak görev yaparken, Kadın Çalışmaları programını birlikte kurdum ve orada ders verdim. 1976'dan beri çeşitli kişisel gelişim alanlarında eğitimler veriyorum.

Bryn Mawr Koleji, Yale Üniversitesi ve Pacifica Yüksek Lisans Enstitüsü mezunuyum. Psikoloji ve Rus ve Doğu Avrupa Çalışmaları alanlarında yüksek lisans derecelerim bulunmaktadır. Yirmi beş yılı aşkın süredir özel danışmanlık hizmeti vermekteyim.

Şİ Eğitim Enstitüsü'nün kurucularından biri olarak, ABD, Kanada, Avrupa ve Güney Kore'de Şİ eğitimleri verdim ve Şiddetsiz İletişim Merkezi (C Şİ ) Uluslararası Yoğun Eğitimleri'nde düzenli eğitmen olarak görev aldım. Ayrıca General Motors ve British Columbia hükümeti gibi kuruluşlarla da çalıştım. 2001-2009 yılları arasında Kuzey ve Güney Amerika'daki sertifikalı eğitmen adayı için C Şİ kayıt koordinatörü olarak görev yaptım.

Susan, 2020 yılında çığır açan Yeni Derinlikler Yoğun Programını oluşturdu. Kendisi ABD'nin Oregon eyaletindeki Portland şehrinin hemen dışında yaşıyor.