Bu resimli kitap, düşünme, konuşma, dinleme ve yanıt verme biçimlerimizi temsil etmek için Çakal ve Zürafa metaforlarını kullanıyor: ya ayrılığı, stresi ve üzüntüyü tetikleyen biçimler (Çakal biçimi) ya da bizi durumun özüne ve birbirimize bağlayan biçimler (Zürafa biçimi).

Her yaştan ve aileden insanın beğenisini kazanan Communication FUNdamentals, Marshall Rosenbergtarafından geliştirilen Şiddetsiz İletişim ( Şİ ) araçları ve bilinci konusunda size rehberlik edecektir.