Arka plan: Sağlık hizmeti ortamlarında çalışmak çoğu profesyonel için oldukça streslidir ve kişilerarası ilişkilerde yatay şiddete yol açabilecek sorunları tetikleyebilir. Şiddeti önlemek ve çalışma ortamını iyileştirmek için, sağlık hizmetlerinde doğrudan veya dolaylı olarak yer alan herkesin refahını sağlamak amacıyla Şiddetsiz İletişimkullanımına ilişkin mevcut bilimsel kanıtları haritalamak ve sentezlemektir Şiddetsiz İletişim , sağlık hizmetlerinde kişilerarası ilişkilerde barış kültürü için bir teknoloji olarak 

Yöntemler: Bu, Mart ve Ağustos 2023 tarihleri ​​arasında Ulusal Tıp Kütüphanesi (PubMed), Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Literatürü Kümülatif İndeksi (CINAHL), Web of Science, Excerpa Medica Veritabanı (Embase), PsycINFO - APA/ PsycNET (Amerikan Psikoloji Derneği) ve Latin Amerika ve Karayip Sağlık Bilimleri Literatürü (LILACS) veritabanlarında gerçekleştirilen bir kapsamlı incelemedir. Kullanılan uygunluk kriterleri, Şİ sağlık alanında 

Sonuçlar: Veritabanlarında 53 çalışma bulundu. Birincil araştırmadan iki ek çalışma daha çıkarıldı. İlk dışlama aşamasında, mükerrer oldukları için 16 metin çıkarıldı. 39 makale potansiyel olarak ilgiliydi ve tam metinler, dahil etme ve dışlama kriterleriyle birlikte uygunluk açısından incelendi. Böylece, bu incelemeye yedi çalışma dahil edildi; bunların beşi İngilizce, ikisi Portekizce olarak yayınlanmış olup, ikisi Brezilya'da, biri Amerika Birleşik Devletleri'nde, biri Güney Kore'de, biri Fransa'da, biri Kanada'da ve biri Tayland'da gerçekleştirilmiştir. Çalışma/yayın türü açısından, iki çalışma yansıma, biri derleme, biri karma çalışma, biri deneyim raporu ve ikisi deneysel çalışmadır. Çalışmaların büyük çoğunluğu yüksek ve orta metodolojik kaliteye sahipti (%85,7). Çalışmalardaki toplam katılımcı sayısı 185'tir. Çalışmalar, Şİ sağlık çalışanları arasındaki kişilerarası ilişkileri geliştirmeyi mümkün kılan bir teknoloji olduğunu göstermiştir. Konuyla ilgili eğitim programları veya eğitimsel müdahale projeleri, profesyonellerin konuyu tanıması ve tekniğin hangi durumlarda kullanılabileceğini göstermesi açısından faydalıdır. 

Sonuç: Küresel bilimsel literatür, Şiddetsiz İletişim sağlık hizmetlerinde kişilerarası ilişkileri geliştirmede önemli bir kaynak olduğunu göstermektedir. Bu yaklaşım, yöneticiler ve karar vericiler tarafından hem çatışmaları çözmek hem de sağlık çalışanları arasında, özellikle ahlaki veya psikolojik yönler söz konusu olduğunda, saldırgan durumları önlemek için bir strateji olarak benimsenebilir.