Öğretmenler öğrenmeyi kolaylaştırmada önemli bir rol oynarlar. Öğrencilerle kurdukları ilişkiler, sınıf ortamının öğrencilerin hem akademik hem de kişisel gelişimini desteklemesi açısından çok önemlidir (Evans & Harvey, 2012). Sınıf içindeki ilişkilerin önemini ve öğrenci davranışları üzerindeki etkilerini göz önünde bulunduran bu çalışmanın amacı iki farklı yoldan ilerlemektir.

Öncelikle, bu çalışma, kişi merkezli bir yaklaşımın eğitim bağlamında olumlu ilişkilerin geliştirilmesine nasıl yardımcı olabileceğini araştırmayı içeriyordu. Şiddetsiz iletişim ( Şİ ) adı verilen bir yaklaşım, öğretmenlerin empati yeteneğini, kişilerarası iletişim becerilerini geliştirme potansiyeline sahip olması ve zorlayıcı öğrenci davranışlarına karşı daha az yargılayıcı algı ve tepkiler geliştirmesine olanak sağlaması nedeniyle seçilmiştir (Rosenberg, 2003a).

İkinci olarak, öğretmenlerin Şİ birlikte, meslektaşça ve deneyimsel bir şekilde öğrenme deneyimlerini uygulamaları ve paylaşmaları için bir yöntem olarak Kaliteli Öğrenme Çemberi (KYÇ) modeli kullanılmıştır. Öğretmenlerin tek başına çalışmasına karşı koymak amacıyla işbirlikçi bir yaklaşım seçilmiştir; bu yaklaşımın, yönlendirme ve karar alma sorumluluğunu paylaşmanın öğretmenler arasında yetkilendirmeyi teşvik edeceği umulmaktadır. Bu nedenle, bu çalışma Şİ eleştirel bir şekilde analiz etmenin yanı sıra, bir KYÇ'nin öğretmenlerin mesleki öğrenimi üzerindeki etkisini de incelemiştir. Bu çalışma, içerik odaklı (yani Şİ potansiyeli hakkında öğrenme) ve aynı zamanda süreç odaklı (yani öğretmenlerin mesleki öğrenimine yönelik küçük grup yaklaşımının potansiyelini keşfetme, uygulamalarına ilişkin bilgi paylaşımı ve içgörü kazanma) bir çalışmadır.

Çalışmaya Yeni Zelanda'daki iki şehir okulundan dört ortaokul öğretmeni katıldı.

Bu öğretmenler, bir okul dönemi boyunca yedi QLC toplantısına katıldılar ve çalışmanın hem içeriğinin (Şİ) hem de sürecinin (QLC) etkisini ve potansiyelini belirlemek için giriş ve çıkış görüşmeleri yaptılar. Ayrıca, öğretmenlerin QLC boyunca yaşadıkları deneyimleri belgelemek için saha notları alındı. Tematik analize odaklanan yorumlayıcı bir paradigma, Şİ olumlu öğretmen-öğrenci ilişkilerine nasıl katkıda bulunduğunu ve QLC'nin öğretmenlere mesleki öğrenmeye katılmak için yeni bir yol nasıl sağladığını aydınlatmak amacıyla bulguları analiz etmek ve yorumlamak için kullanıldı.

Öğretmenler, Şİ içindeki süreçleri kullandılar Şİ zor durumlarla karşılaştıklarında duygularını düzenlemelerine yardımcı olmak için

Ayrıca, öğretmenler Şİ kendi öğretim inançları ve bu inançların öğrencilerle olan etkileşimlerini nasıl etkilediği üzerine eleştirel bir şekilde düşünmek için bir araç olarak kullandılar. Öğretmenler ayrıca, QLC'nin işbirlikçi, deneyimsel ve destekleyici yönlerinin, yeni bir yaklaşımı güvenli bir şekilde uygulayabilecekleri bir ortam sağladığını doğruladılar. Bu şekilde bir araya gelerek öğretmenler, fikirleri açıkça tartışabilecekleri, deneyimlerini paylaşabilecekleri ve ortak bağlamsal sorunlara çözümler üretebilecekleri bir alan yarattılar. Bu çalışmanın sonuçları iki yönlüdür: Birincisi, empati temelli programların öğretmenlerin duygusal öz düzenleme becerilerini ve bakış açısı alma yeteneklerini artırma potansiyeline sahip olduğunu vurgulamaktadır. İkincisi, öğretmenlerin mesleki öğrenimini aktif katılımı, sürekli öğrenmeyi ve işbirlikçi bir kültürün oluşturulmasını teşvik edecek şekilde yapılandırmanın faydalarını göstermektedir. Öğretmenler mesleklerinde giderek artan bir şekilde stres ve izolasyonla karşılaştıkları için, bu araştırmanın her iki unsuru da hem öğretmenlerin hem de öğrettikleri öğrencilerin refahı açısından önemlidir.