ஷெரா லின் பர்பியா பல்கலைக்கழகத்தில் படிக்கும் போது, தனிமையாகவோ அல்லது மனச்சோர்வடைந்தோ உணரும் சக மாணவர்களுக்கு ஆதரவளிக்கும் ஒரு சங்கத்துடன் தன்னார்வத் தொண்டு செய்து, ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பில் ஆர்வம் காட்டினார். அவர் ஒரு தாயானபோது, சகாக்களின் ஆதரவு மற்றும் செவிசாய்ப்பின் முக்கியத்துவத்தைக் கண்டறிந்தார்.
அப்போதிருந்து, ஒரு மாணவி, தாயாக, தொழில்முறை நிபுணராக, அக்கறையுள்ள குடிமகனாக, நம்மை நாமே குறை சொல்லாமல் அல்லது மற்றவர்களை நியாயந்தீர்க்காமல் நம் இதயத்தில் உள்ளதை மற்றவர்களுக்கு எவ்வாறு சொல்ல முடியும் என்பது குறித்த கருத்துக்களை அவர் தொடர்ந்து படித்து, படித்து, பயன்படுத்தி, பகிர்ந்து வருகிறார். ஷெரா லின், தான் வசிக்கும் இத்தாலியின் ரோமில் மெய்நிகராகவும் நேரிலும் கற்றல் குழுக்களை ஏற்பாடு செய்கிறார்.