ரஞ்சிதா ஜியூர்கர் கல்லூரியில் இதழியல் பயின்று, பின்னர் தனது சொந்த நாடான இந்தியாவில் அச்சு மற்றும் ஒலிபரப்பு ஊடகங்களில் நிருபராகப் பணியாற்றினார். தனது பயிற்சி காரணமாக, மக்கள் இயல்பாகவே தான் ஒரு சிறந்த தொடர்பாளராக இருப்பேன் என்று கருதியதாக அவர் நினைவுகூர்கிறார். அந்த அனுமானத்தை அவரும் முழுமையாக ஏற்றுக்கொண்டார். "இதோ பார்," என்று தனக்குத்தானே சொல்லிக்கொண்டார். "என்னிடம் தொடர்பியலில் பட்டம் இருக்கிறது, நான் இதில் சிறப்பாகச் செயல்பட வேண்டும்."

ஒரு பயிற்சி பெற்ற தொடர்பாளர், ஆனால் …

உண்மையில், அவரது பத்திரிகை பயிற்சி அவரை கதைசொல்லலின் "மிகவும் உண்மை மட்டத்தில்" மிகவும் சிறந்தவராக மாற்றியது. ஒரு கதைக்காக ஒரு மூலத்தை அழுத்தி உண்மைகளை ஆழமாக ஆராய அவளால் முடியும். ஆனால் அது அவளுடைய சொந்த தேவைகளுக்கு வரும்போது, ​​அவள் உறைந்து போனாள். "நான் கடினமான கேள்விகளைக் கேட்க வேண்டியிருந்தது," என்று அவள் சிந்திக்கிறாள். "இருப்பினும், நான் என் முதலாளியிடம் ஒரு நாள் விடுமுறை கேட்க வேண்டியிருந்தபோது ... அது எனக்கு மிகவும் கடினமாக இருந்தது!"

பல வருட பயிற்சியும், தகவல் தொடர்புத் துறையில் அவள் பெற்ற பணியும், "எனக்குள் இருப்பதை எவ்வாறு வெளிப்படுத்துவது என்பது பற்றி எனக்கு அதிகம் கற்பிக்கவில்லை" என்று அவள் கண்டறிந்தாள். அவளுடைய பயிற்சி, ஒரு படி கூட ஆழமாகச் சென்று, "உலகில் என்ன நடக்கிறது என்பதற்கும், உலகில் என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பார்க்கும்போது எனக்குள் என்ன நடக்கிறது என்பதற்கும், அல்லது என் குடும்பத்தில், என் உறவுகளில், என் வாழ்க்கையில், என் வாழ்க்கையில் எனக்குள் என்ன நடக்கிறது என்பதற்கும் நான் எவ்வாறு எதிர்வினையாற்றுகிறேன்?" என்று கேட்க அவளைத் தயார்படுத்தவில்லை

இதனால், அவரது தொழில் வாழ்க்கையின் மிகவும் மன அழுத்தம் நிறைந்த காலகட்டத்தில்தான் அவர் வன்முறையற்ற தகவல்தொடர்புக்குள் நுழைந்தார்.

வன்முறையற்ற தகவல்தொடர்பைக் கண்டறிதல்

ரஞ்சிதாவின் துணைவியார் ஒரு நாள் அவளிடம் வந்து, “பெங்களூரில் வன்முறையற்ற தொடர்பு பட்டறை நடக்கிறது. நீங்கள் செல்வீர்களா?” என்று கேட்டார். அவளுடைய தற்காப்பு உடனடியாக உயர்ந்தது. “என்னிடம் என்ன சொல்கிறீர்கள்? எனக்கு கோப மேலாண்மை வகுப்புகள் தேவையா?”

"இல்லை," என்று அவர் கூறினார், NVC என்பது தான் ஆராய விரும்பிய ஒன்று என்றும், அந்த நாட்களில் அவரால் அதைச் செய்ய முடியவில்லை என்றும், அதனால் ரஞ்சிதா சென்று அதைப் பார்க்க வேண்டும் என்றும், அதனால் அவர்கள் ஒன்றாகக் கற்றுக்கொள்ள முடியும் என்றும் தெளிவுபடுத்தினார்.

“அதனால் நான் சென்றேன்,” என்கிறார் அவர். “அகிம்சைத் தொடர்பாடலில் இருந்த ஏதோ ஒன்று என்னை மிகவும் ஆழமாகத் தொட்டது. அது என்னவென்று என்னால் துல்லியமாகச் சொல்ல முடியவில்லை.” அகிம்சைத் தொடர்பாடல் மூலம் தன்னைப் பற்றி அவர் அறிந்துகொண்டபோது, ​​தனது உணர்ச்சிகளைக் கொண்டு என்ன செய்வதென்று தனக்குத் தெரியவில்லை என்பதை உணர்ந்தார். “குறிப்பாகக் கோபம் போன்ற உணர்ச்சிகள்,” என்று இப்போது வெளிப்படையாக நினைவுகூர்கிறார். “அது ஒருவிதத்தில் தானியங்கி முறையில் இயங்குவது போல இருந்தது. ‘ஆமாம், ஆமாம், எல்லாம் நன்றாகத்தான் இருக்கிறது’, ஆனால் ஏதாவது ஒன்று வெடித்துவிடும்.”

NVC உடன் சவால்களை வழிநடத்துதல்

ரஞ்சிதா NVC-ஐ ஏற்றுக்கொண்ட பிறகு அவரது சவால்கள் மாயமாக மறைந்துவிடவில்லை. உண்மையில், அந்தப் பயிற்சி மெதுவாக அவரது வாழ்க்கையில் உள்வாங்கப்பட்டது.

அப்போது, ​​இந்தியாவில் NVC கற்றுக்கொள்வதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவாகவே இருந்தன என்றும், அந்தப் பரந்த நாட்டில் ஒரு சில சான்றளிக்கப்பட்ட பயிற்சியாளர்கள் மட்டுமே இருந்தனர் என்றும் அவர் நினைவுகூர்கிறார். இந்தியப் பயிற்சியாளர்களையும் ஐரோப்பாவிலிருந்து வந்த விருந்தினர் பயிற்சியாளர்களையும் ஒன்றிணைக்கும் ஒரு வருடாந்திர மாநாட்டை அவர் கண்டறிந்து, அதில் கலந்துகொள்ளத் தொடங்கினார். “அங்கு நான் அனுபவித்த அந்த சமூக உணர்வை நான் மிகவும் ரசித்தேன். ' ஓ, நான் இங்கே ஏதாவது சொல்வது சரியா?' என்ற கவலையின்றி, உண்மையாக இருப்பதற்கு இடமளித்து, மிகவும் வரவேற்கத்தக்க ஒன்றாக அது இருந்தது.”

புதிதாக ஒன்றைக் கற்றுக்கொண்டாலும் வாழ்க்கை நின்றுவிடாது. ஆனால் படிப்படியாக, அவள் தனது தொழில் வாழ்க்கையில் உள்ள சவால்களைத் தாண்டி ஒரு வழியைக் கண்டாள். "வேலையில் மிகவும் சவாலான சூழ்நிலையில் நான் என்ன நடவடிக்கை எடுக்க விரும்புகிறேன் என்பதைத் தீர்மானிக்க NVC உண்மையில் எனக்கு தெளிவை அளித்தது என்பதை நான் உணர்ந்தேன்," என்று அவர் கூறுகிறார். "என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பற்றிப் பேசுவதற்கான மொழியை அது எனக்குக் கொடுத்தது, மேலும் எனக்கு ஆதரவாக இருந்த ஒரு சமூகத்தின் ஆதரவையும், பச்சாதாபத்தையும் ஆதரவையும் அளித்தது. ஏனென்றால், ஒரு பணியிடத்தில் நடக்கும் ஒரு விஷயத்திற்கு எதிராக நீங்கள் பேச விரும்பும்போது, ​​விஷயங்கள் மிக விரைவாக தனிமையாகிவிடும்."

"எனக்குக் கிடைக்கும் இந்த அனுபவங்களை வைத்து நான் என்ன செய்வது? நான் எப்படி அவற்றுக்கு முன்பாக இருப்பது? அவற்றுக்கு எதிர்வினையாற்றுவதற்குப் பதிலாக நான் உண்மையில் அவற்றை எவ்வாறு அனுபவிப்பது? இதை வைத்து நான் என்ன செய்வது? நான் வெளிப்படையாகப் பேசுகிறேனா? நான் பேசும்போது எப்படிப் பேசுவது?" போன்ற பல கேள்விகளுக்குத் தீர்வு காண NVC ஒரு வழிகாட்டுதலை வழங்கியதாக அவள் கண்டறிந்தாள்

அந்தத் தருணத்தில்தான் அவளுக்கு உண்மையிலேயே ' வாவ்!' என்ற உணர்வு ஏற்பட்டது. தன்னால் பார்க்க முடிந்ததை விடப் பல வழிகளில் NVC தனக்கு வலுவூட்டி வந்திருப்பதை அவள் உணர்ந்துகொண்டாள்.

அதன் பிறகு, ' ஆம், இதை நான் மற்றவர்களுடன் பகிர்ந்துகொள்ள விரும்புகிறேன்' என்று எனக்குத் தோன்றியது.

அனுபவப் பகிர்வு

வன்முறையற்ற தகவல்தொடர்புகளைப் பகிர்ந்து கொள்வதில் முழுநேரமும் தன்னை அர்ப்பணித்துக் கொள்வதற்காக ரஞ்சிதா தனது ஊடக வாழ்க்கையை விட்டுவிட்டார். தனிப்பட்ட முறையிலும் தொழில் ரீதியாகவும் அதிகாரமளிப்பதற்கான இடங்களை உருவாக்க தனது சொந்த அனுபவங்களிலிருந்து பெறப்பட்ட பச்சாதாபத்தை அவர் முன்வைக்கிறார்.

இன்று, வன்முறையற்ற தொடர்பு மையத்தில் சான்றளிக்கப்பட்ட பயிற்சியாளராக, ரஞ்சிதா தனிநபர்கள், குழுக்கள் மற்றும் அமைப்புகளுடன் NVC-ஐப் பகிர்ந்து கொள்கிறார். பணிக்கு, தகவல் தொடர்புத் துறையிலிருந்து தான் கற்றுக்கொண்டவை, மனநலம் குறித்த விழிப்புணர்வு மற்றும் பணியிட மனநலத் திட்டங்களை வடிவமைக்க இலாப நோக்கற்ற நிறுவனத்துடன் பணிபுரிந்த அனுபவம் ஆகியவற்றைக் கொண்டு வருகிறார்.