என் பெயர் ஆர்தர் குயே, நான் HLC–CÔTE D'IVOIRE இன் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி. எனது தொழில் வாழ்க்கையின் தொடக்கத்திலிருந்தே, ஒரு எளிய ஆனால் அடிப்படை நம்பிக்கையால் நான் வழிநடத்தப்பட்டு வருகிறேன்: ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றி அதன் எண்ணிக்கை அல்லது நிதி குறிகாட்டிகளுக்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை. எனக்கு, இது எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக அதனுள் இருக்கும் மனித சூழலின் தரத்தாலும், அதை உருவாக்கும் பெண்கள் மற்றும் ஆண்களின் திருப்தி மற்றும் நல்வாழ்வாலும் அளவிடப்படுகிறது. இந்த நம்பிக்கை எனது வழிகாட்டும் நூலாக மாறியுள்ளது, எனது கல்வித் தேர்வுகள், எனது தொழில்முறை உறுதிப்பாடுகள் மற்றும் எனது தற்போதைய திட்டங்களை வடிவமைக்கிறது.
நான் டன்கிர்க்கில் (பிரான்ஸ்) உள்ள கோட் டி'ஓப்பேல் பல்கலைக்கழகத்தில் சர்வதேச மேலாண்மையில் பட்டம் பெற்றுள்ளேன், அதே போல் அரசியல் மற்றும் நிறுவன தொடர்புகளில் டிப்ளோமாவும் பெற்றுள்ளேன். இந்த இரட்டைக் கல்வி எனக்கு நிறுவனங்களைப் பற்றிய ஒரு முறையான மற்றும் மூலோபாய பார்வையை அளித்துள்ளது, அதே நேரத்தில் மனித உறவுகள், குழு இயக்கவியல் மற்றும் தகவல் தொடர்பு சவால்களின் சிக்கலான தன்மையையும் எனக்கு வெளிப்படுத்தியுள்ளது. ஆரம்பத்திலேயே, நிலையான மேலாண்மை செயல்பாட்டு கடுமைக்கும் உறவுத் தரத்திற்கும் இடையிலான சமநிலையை அடிப்படையாகக் கொண்டது என்பதை நான் புரிந்துகொண்டேன்.
20 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக, நான் நிறுவன மேலாண்மையில், முதன்மையாக மருந்து மற்றும் உயிரி மருத்துவத் தொழில்களில் பணியாற்றி வருகிறேன். இந்த ஆண்டுகளில், திட்டங்களை வழிநடத்துதல், செயல்திறனை மேம்படுத்துதல், குழுக்களை நிர்வகித்தல் மற்றும் பல்வேறு தொழில்களிடையே ஒத்துழைப்பை ஒருங்கிணைத்தல் போன்ற பொறுப்புகளை நான் வகித்தேன். மேலாண்மை என்பது வெறும் நுட்பங்களின் தொகுப்பு அல்ல என்பதை இந்த அனுபவம் எனக்குக் கற்றுக் கொடுத்தது; இது கேட்பது, மனித உந்துதல்களைப் புரிந்துகொள்வது, மோதல்களை எதிர்பார்ப்பது மற்றும் ஒத்துழைப்பை வளர்க்கும் நிலைமைகளை உருவாக்குவது ஆகியவற்றைத் தேவைப்படும் ஒரு கலை. என் பார்வையில், வேலையில் அர்த்தம், உறவுகளின் தரம் மற்றும் உந்துதல் ஆகியவை மேலாண்மை கருவிகளைப் போலவே முக்கியமான நெம்புகோல்களாகும்.
இதனுடன், நான் ஒரு நிறுவன தொடர்பு ஆலோசகராகப் பணியாற்றினேன். நிறுவனங்கள் தங்கள் செய்திகளை கட்டமைத்தல், அவர்களின் பிம்பத்தை வளர்த்தல், உள் ஒற்றுமையை வலுப்படுத்துதல் மற்றும் முக்கியமான காலங்களில் தகவல்தொடர்புகளை நிர்வகித்தல் ஆகியவற்றில் நான் ஆதரவளித்தேன். உண்மையான மற்றும் வெளிப்படையான தகவல்தொடர்பு நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கும், மோதலைத் தடுப்பதற்கும், கூட்டு ஈடுபாட்டை வளர்ப்பதற்கும் ஒரு சக்திவாய்ந்த நெம்புகோல் என்பதை இந்தப் பணி எனக்கு உறுதிப்படுத்தியது.
இன்று, நான் உடல்நலம், வாழ்க்கைத் தரம் மற்றும் பணி நிலைமைகள் (SQVCT) ஆகியவற்றில் சான்றளிக்கப்பட்ட AFNOR மதிப்பீட்டாளர் ஆலோசகராக இருக்கிறேன். தங்கள் பணிச்சூழலை மிகவும் மனிதாபிமான, மிகவும் பயனுள்ள மற்றும் சமகால சவால்களுடன் சிறப்பாக இணைந்த இடங்களாக மாற்ற விரும்பும் நிறுவனங்களை ஆதரிப்பதே எனது பங்கு. பணியாளர் நல்வாழ்வை மேம்படுத்தும், உளவியல் சமூக அபாயங்களைக் குறைக்கும், ஒற்றுமையை வலுப்படுத்தும் மற்றும் நிலையான செயல்திறனை ஆதரிக்கும் கட்டமைக்கப்பட்ட அணுகுமுறைகளின் மதிப்பீடு, செயல்படுத்தல் மற்றும் கண்காணிப்பில் நான் தலையிடுகிறேன். எனக்கு, இந்தப் பாத்திரம் எனது நிர்வாகத் திறன்கள், எனது மனித உணர்திறன் மற்றும் உறுதியான மாற்றத்திற்கு பங்களிக்கும் எனது விருப்பம் ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான ஒரு ஒருங்கிணைப்பு புள்ளியைக் குறிக்கிறது.
வேலையில் நல்வாழ்வில் மிகுந்த ஆர்வம் கொண்ட நான், தொழில்முறை உலகில் விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்துவதையும், நடிகர்களை அணிதிரட்டுவதையும் நோக்கமாகக் கொண்ட கோட் டி ஐவரியில் முன்முயற்சிகளைத் தொடங்கியுள்ளேன். சுகாதாரம், நல்வாழ்வு, செயல்திறன் மற்றும் மேலாண்மை தொடர்பான பிரச்சினைகளில் நிறுவனங்கள், மேலாளர்கள் மற்றும் ஊழியர்களை ஒன்றிணைக்கும் வருடாந்திர நிகழ்வான நல்வாழ்வு மற்றும் வேலையில் வாழ்க்கைத் தரம் வாரத்தை நான் உருவாக்கினேன். முன்மாதிரியான மற்றும் ஊக்கமளிக்கும் முயற்சிகளை அங்கீகரிக்கும் நல்வாழ்வு மற்றும் வேலையில் வாழ்க்கைத் தரத்திற்கான கைவினைஞர்களுக்கான விருதுகளையும் நான் நிறுவினேன். மனித பரிமாணம் அதன் மைய இடத்தை மீண்டும் பெறும் ஒரு புதிய பணி கலாச்சாரத்தை வளர்க்க உதவும் எனது விருப்பத்தை இந்த திட்டங்கள் பிரதிபலிக்கின்றன.
கூடுதல் சான்றிதழ்கள் மற்றும் திறன்களால் எனது அணுகுமுறை மேலும் வளப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. தொழில்முறை மத்தியஸ்தத்தில் நான் சான்றிதழ் பெற்றுள்ளேன், இது மோதல்களை ஆக்கப்பூர்வமாக நிர்வகிப்பதிலும் தீர்ப்பதிலும் நிறுவனங்களை ஆதரிக்க எனக்கு உதவுகிறது. நான் ஒரு சான்றளிக்கப்பட்ட தொழில்முறை பயிற்சியாளர் (ICI), சான்றளிக்கப்பட்ட NLP பயிற்சியாளர் (IN) மற்றும் சான்றளிக்கப்பட்ட ஹிப்னோதெரபிஸ்ட் (WHO) ஆவார். இந்த அணுகுமுறைகள் தனிநபர்களின் தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை வளர்ச்சியில், சுய விழிப்புணர்வு, உணர்ச்சி நுண்ணறிவு, மன அழுத்த மேலாண்மை, உந்துதல் மற்றும் உறவுகளின் தரம் ஆகியவற்றில் பணியாற்றுவதில் எனது திறனை வலுப்படுத்துகின்றன.
தலைமைத்துவம், நிர்வாக கலாச்சாரம் மற்றும் மனித தேவைகளின் வெளிப்பாடு ஆகியவை மாற்றத்தின் மையத்தில் உள்ளன என்று நான் உறுதியாக நம்புவதால், நான் நிறுவன மேலாண்மை மற்றும் தகவல் தொடர்பு நிபுணராகவும் இருக்கிறேன். எனது தொழில்முறை ஆதரவுப் பணியிலும், எனது சொந்த தலைமைத்துவ நடைமுறையிலும் இந்தக் கொள்கைகளை தினமும் பயன்படுத்த நான் பாடுபடுகிறேன்.
எனது பயணத்தில் ஒரு முக்கிய திருப்புமுனை வன்முறையற்ற தகவல் தொடர்பு (NVC) உடனான எனது சந்திப்பு. இந்த அணுகுமுறை மனித உறவுகளைப் புரிந்துகொள்ளும் விதம், மோதலை அணுகும் விதம் மற்றும் ஒத்துழைப்பை ஆதரிக்கும் விதத்தை மாற்றியது. இன்று, நான் கோட் டி'ஐவரியில் வன்முறையற்ற தகவல் தொடர்பு சங்கத்தின் தலைவராகவும், CNVC-சான்றளிக்கப்பட்ட NVC பயிற்சியாளராகவும் (USA) இருக்கிறேன். மேலாளர்கள், தலைவர்கள், குழுக்கள் மற்றும் தொழில்முறை சமூகங்களுக்காக கோட் டி'ஐவரியில் மற்றும் துணைப் பகுதி முழுவதும் நிறுவனங்களுக்கு இடையேயான மற்றும் நிறுவனங்களுக்குள் கருத்தரங்குகளை நான் எளிதாக்குகிறேன்.
எனது பயணத்தின் மூலம், நான் நான்கு முக்கிய நோக்கங்களைப் பின்தொடர்கிறேன்:
-
செயல்திறன் மற்றும் மனிதநேயத்தை சரிசெய்யக்கூடிய நனவான மற்றும் பொறுப்பான தலைவர்களைப் பயிற்றுவித்தல்.
-
நிலையான செயல்திறனுக்கான ஒரு மூலோபாய காரணியாக பணியிடத்தில் நல்வாழ்வு மற்றும் ஆரோக்கியத்தை மேம்படுத்துதல்.
-
நிறுவனங்களுக்குள் கலாச்சார மாற்றத்தை ஆதரித்து, அவர்கள் மேலும் மனிதாபிமானமுள்ளவர்களாகவும், மேலும் ஒருங்கிணைந்தவர்களாகவும் மாற உதவுதல்.
-
தொடர்பு, மத்தியஸ்தம், ஒத்துழைப்பு மற்றும் உறவு மேம்பாட்டிற்கான நடைமுறை கருவியாக NVC ஐப் பரப்புதல்.
மனிதனை மையத்தில் வைக்க வேண்டும் என்ற ஆசைதான் என்னை ஆழமாக உந்துகிறது. பயிற்சி அளிப்பது அல்லது கண்டறிவது மட்டுமல்லாமல், மக்கள் அர்த்தம், மரியாதை, உந்துதல் மற்றும் மகிழ்ச்சியுடன் பணியாற்றக்கூடிய நிறுவனங்களின் தோற்றத்திற்கு ஊக்கமளிப்பது, ஆதரிப்பது மற்றும் பங்களிப்பதும் எனது லட்சியமாகும். ஒவ்வொரு நபரும் ஒரு தனித்துவமான திறனைக் கொண்டுள்ளனர் என்றும், இந்த ஆற்றல் வெளிப்பட்டு முழுமையாக வெளிப்பட அனுமதிக்கும் நிலைமைகளை உருவாக்குவதே எனது பங்கு என்றும் நான் நம்புகிறேன்.
சுருக்கமாக, எனது பயணம் மேலாண்மை, தகவல் தொடர்பு, வேலையில் நல்வாழ்வு மற்றும் மனித வளர்ச்சி ஆகியவற்றின் குறுக்கு வழியில் உள்ளது. நான் என்னை மாற்றத்தின் முகவராக வரையறுக்கிறேன், மிகவும் இணக்கமான, மிகவும் பயனுள்ள மற்றும் மனிதனை மையமாகக் கொண்ட தொழில்முறை சூழல்களுக்கு சேவை செய்கிறேன். ஒவ்வொரு நாளும், வேலை வெறும் உற்பத்திக்கு பதிலாக மீண்டும் ஒரு நிறைவான இடமாக மாறும் இடங்களை நான் கற்றுக்கொள்கிறேன், பயிற்சி அளிக்கிறேன், ஆதரிக்கிறேன், உருவாக்குகிறேன்.
நேர்மறையான மாற்றம் சாத்தியம், அது அவசியம், அது தனிநபர்கள் மற்றும் அவர்களின் தேவைகள் மீதான கவனத்துடன் தொடங்குகிறது என்பதில் நான் உறுதியாக இருக்கிறேன். இந்த உறுதியுடன்தான் நான் எனது பணியைத் தொடர்கிறேன்.
Je m’appelle Arthur GUEYE et je suis le Directeur Général de HLC-CÔTE D’IVOIRE. Depuis le début de ma vie professionnelle, je suis animé par une conviction simple mais fondamentale : la réussite d’une organisation ne se limite pas à ses chiffres ou à ses indicateurs financiers. Pour moi, elle se mesure surtout à la qualité du climat humain qui y règne, à l’épanouissement et au bien-être des femmes et des hommes qui la composent. Cette conviction est devenue mon fil conducteur, orientant mes choix académiques, mes engagements professionnels et mes projets actuels.
Je suis diplômé en Management International de l’Université Côte d’Opale à Dunkerque (France) et titulaire d’un diplôme en Communication Politique et des Organisations. Cette double formation m’a offert une vision systémique et stratégique des organisations, tout en m’ouvrant à la complexité des relations humaines, des dynamiques d’équipe et des enjeux de communication. Très tôt, j’ai compris que le management durable repose sur une alliance entre rigueur opérationnelle et qualité relationnelle.
Pendant plus de 20 ans, j’ai exercé dans le management des organisations, principalement dans les industries pharmaceutique et biomédicale. Ces années m’ont permis d’occuper des fonctions à responsabilités où il fallait piloter des projets, optimiser des performances, gérer des équipes et orchestrer la coopération entre différents métiers. Cette expérience m’a appris que le management n’est pas qu’un ensemble de techniques ; c’est un art qui demande de savoir écouter, comprendre les motivations humaines, anticiper les conflits et créer des conditions favorables à la coopération. Le sens du travail, la qualité du lien et la motivation sont, selon moi, des leviers aussi importants que les outils de gestion.
En parallèle, j’ai exercé comme consultant en communication d’entreprise. J’ai accompagné des organisations sur la structuration de leurs messages, le développement de leur image, la cohésion interne et la gestion de la communication dans les périodes sensibles. Cette activité m’a confirmé que la communication authentique et transparente est un levier puissant de confiance, de prévention des conflits et d’engagement collectif.
Aujourd’hui, je suis Consultant Évaluateur Certifié AFNOR en démarches de Santé, Qualité de Vie et Conditions de Travail (SQVCT). Mon métier consiste à accompagner les organisations qui souhaitent transformer leurs environnements de travail en espaces plus humains, plus performants et plus alignés avec les enjeux contemporains. J’interviens dans l’évaluation, la mise en œuvre et le suivi de démarches structurées qui améliorent le bien-être des collaborateurs, réduisent les risques psychosociaux, renforcent la cohésion et soutiennent la performance durable. Ce rôle est pour moi un point de convergence entre mes compétences managériales, ma sensibilité humaine et ma volonté de contribuer à des transformations concrètes.
Passionné par le bien-être au travail, j’ai lancé en Côte d’Ivoire des initiatives destinées à sensibiliser et mobiliser les acteurs du monde professionnel. J’ai créé la Semaine du Bien-être et de la Qualité de Vie au Travail, un événement annuel qui rassemble entreprises, managers et collaborateurs autour des enjeux de santé, de bien-être, de performance et de management. J’ai également fondé les Oscars des Artisans du Bien-être et de la Qualité de Vie au Travail, qui valorisent les initiatives exemplaires et inspirantes. Ces projets traduisent mon désir de faire émerger une nouvelle culture du travail où l’humain retrouve sa place centrale.
Ma démarche est enrichie par d’autres certifications et compétences. Je suis certifié en Médiation professionnelle, une discipline qui me permet d’accompagner les organisations dans la gestion et la résolution des conflits de manière constructive. Je suis également Coach Professionnel Certifié ICI, Praticien PNL Certifié IN et Hypnothérapeute Certifié WHO, des approches qui renforcent ma capacité à accompagner l’être humain dans son développement personnel et professionnel. Ces outils m’amènent à travailler sur la connaissance de soi, l’intelligence émotionnelle, la gestion du stress, la motivation et la qualité des relations.
Je suis par ailleurs Spécialiste en Management et Communication des Organisations, car je crois que le leadership, la culture managériale et l’expression des besoins humains sont au cœur du changement. Je m’efforce d’appliquer ces principes au quotidien, dans mes accompagnements comme dans ma manière de diriger.
Un tournant majeur de mon parcours a été ma rencontre avec la Communication NonViolente (CNV). Cette approche a transformé ma manière de comprendre les relations humaines, d’appréhender les conflits et de soutenir la coopération. Aujourd’hui, je suis Président de l’Association pour la Communication NonViolente en Côte d’Ivoire et Formateur Certifié CNV par le CNVC (USA). J’anime partout en Côte d’Ivoire et dans la sous-région des séminaires inter et intra-entreprises, destinés aux managers, dirigeants, équipes ou communautés professionnelles.
À travers mon parcours, je poursuis quatre objectifs majeurs :
Former des leaders conscients et responsables, capables de concilier performance et humanité.
Promouvoir le bien-être et la santé au travail comme facteur stratégique de performance durable.
Accompagner les transformations culturelles au sein des organisations, afin qu’elles deviennent plus humaines et plus cohésives.
Diffuser la CNV comme outil concret de communication, de médiation, de coopération et de développement relationnel.
Ce qui m’anime profondément, c’est la volonté de placer l’humain au centre. Mon ambition n’est pas seulement de former ou de diagnostiquer, mais d’inspirer, d’accompagner et de contribuer à l’émergence d’organisations où l’on peut travailler avec sens, respect, motivation et plaisir. Je crois que chaque individu porte un potentiel unique, et que mon rôle est de créer les conditions qui permettront à ce potentiel d’émerger et de se déployer.
En résumé, mon parcours se situe à la croisée du management, de la communication, du bien-être au travail et du développement humain. Je me définis comme un acteur du changement, au service de milieux professionnels plus harmonieux, plus performants et plus respectueux de l’humain. Chaque jour, j’apprends, je forme, j’accompagne et je crée des espaces où le travail redevient un lieu d’accomplissement et non seulement de production.
Je suis convaincu que le changement positif est possible, qu’il est nécessaire et qu’il commence par l’attention portée aux individus et à leurs besoins. C’est avec cette conviction que je poursuis ma mission.
